الذكاء الاصطناعي في التعليم عن بعد

يركز الذكاء الاصطناعي (AI) على إنشاء وتدريب الآلات التي تجد حلولًا للمشكلات التي تتطلب عادةً ذكاءً بشرياً، مثل التعرف على الكلام والترجمات واتخاذ القرار، والذكاء الاصطناعي يأتي بفوائد ومخاطر محتملة، إذ يمكنه تحسين المهام وتقليل الأخطاء البشرية، ولكنه قد يؤدي أيضاً إلى اختفاء بعض أنواع الوظائف وخلق وظائف جديدة،[١] ويمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تحويل العديد من الوظائف والمجالات، إذ يعد مجال التعليم أحد المجالات التي يمكن أن يغيرها الذكاء الاصطناعي بالكامل في المستقبل القريب، ويجعل التعليم عبر الإنترنت (التعليم عن بعد) أكثر ذكاءً وأسرع وأقل تكلفة.[٢]

الأنواع الرئيسية للذكاء الاصطناعي في التعليم عن بعد

توجد ثلاثة أنواع لتطبيق الذكاء الاصطناعي في التعليم:[٣]

  • التعلم التكيفي: هو برنامج تعليمي مخصص لكل طالب على حدة، بحيث يتم تقديم المفاهيم بالترتيب الذي يجد طالب معين أنه من الأسهل فهمه ويمكن إكماله بوتيرة محددة ذاتيًا.
  • أنظمة التعليم الذكية: وهي حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتلائم احتياجات وقدرات كل طالب على حدة، كالأنظمة التي تصحح القواعد اللغوية والهجاء وعلامات الترقيم، وتساعد في اكتشاف عمليات الانتحال والسرقة العلمية، أيضا تشجع على اختيار المرجع أو الاقتباس المناسب.
  • الميسرون الافتراضيون: مثال عليها روبوتات الدردشة.


تأثير الذكاء الاصطناعي في التعليم عن بعد

الطرق التي يعمل بها الذكاء الاصطناعي على تغيير وتطوير التعليم عن بعد:


تخصيص مسارات التعلم: توفير المحتوى المناسب للشخص المناسب في الوقت المناسب

يمكن لمنصات التعليم عن بعد التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي تخصيص المحتوى بناءً على المعرفة والاحتياجات الحالية لكل طالب بدلاً من توفير نهج واحد يناسب الجميع، إذ يمكن من خلال الذكاء الاصطناعي باستخدام تحليل بيانات نشاط الطالب على منصات التعلم، يتم تكييف المحتوى ومسارات التعلم المخصصة وتقديم توصيات المحتوى لكل طالب، بناءً على دورهم وتفضيلاتهم وسلوكهم السابق.[٤]


اتخاذ قرارات أفضل

عندما يتعلق الأمر بتقييم أداء الطالب، فإن المدربين يواجهون قيودًا مشتركة، فهم يستغرقون وقتًا طويلاً، والمعلومات غير مفصلة بما فيه الكفاية، ومع ذلك، من خلال الاستفادة من منصات التعلم عن بعد القائمة على الذكاء الاصطناعي، يصبح من الممكن تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة، وكذلك تحديد الأنماط والاتجاهات لتحسين تجارب التعلم وتحسينها باستمرار، ويُمكِّن الذكاء الاصطناعي المدرسون وقادة التعلم والتطوير من تلقي معلومات مفصلة حول أداء كل الطالب ونقاط قوته وضعفه وحتى مشكلات الحضور، هذا يجعل من السهل اتخاذ القرارات والقدرة على التحسين واتخاذ الإجراءات المناسبة.[٤]


إنشاء دورات تعليم عن بعد في وقت أقل

بالنسبة للخبراء المتخصصين ومحترفي التصميم التعليمي، يعد إنشاء الدورات أحد أكثر المهام استهلاكاً للوقت، ولحسن الحظ، تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي في التعليم عن بعد في جعل عملية إنشاء الدورة التدريبية أبسط وأسرع وأكثر مرونة دون الحاجة إلى التضحية بالجودة، كما تعد ميزة الترجمة التلقائية والتعريب مثالًا رائعًا على كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بتعزيز عملية تطوير التعليم الإلكتروني، مما يوفر مزيدًا من السرعة والكفاءة.[٤]


وعند استخدام طرق التطوير الشائعة، فإن ترجمة محتوى التعليم الإلكتروني ليست مهمة سهلة، بالنظر إلى المقدار الكبير من المحتوى الذي يجب إنشاؤه، يصبح جعل هذا المحتوى نفسه متاحًا للغات متعددة أكثر استهلاكاً للوقت وتكلفة، ولكن مع الذكاء الاصطناعي، أصبح من الممكن الآن تطوير محتوى متعدد اللغات للشركات العالمية التي تواجه التحدي المتمثل في إنشاء محتوى مفيد للفروع في البلدان المتعددة، أو للشركات التي تعمل مع فرق بعيدة تتحدث لغات مختلفة.[٤]


تطوير روبوتات المحادثة لدعم الطلاب

يمكن من خلال الذكاء الاصطناعي إجراء التقييمات بسهولة ومعالجة الاستفسارات من الموظفين / الطلاب في الوقت الفعلي، لتسريع عملية التعلم وتخصيصها، مثل استخدام الروبوتات مثل روبوتات الدردشة، إذ يمكنها مساعدة كل من الطلاب والمدرسين من خلال الإجابة على الأسئلة التي ربما تم إرسالها مباشرة إلى المعلم، أو من خلال مساعدة الطلاب على معرفة مواد الدورة التدريبية بطريقة أكثر ودية، بالإضافة إلى ذلك، تصبح منصات التعلم الإلكتروني التي تستخدم روبوتات المحادثة "دليلًا" للطلاب لدعمهم في كل خطوة على الطريق، على سبيل المثال مساعدتهم على اكتشاف الموارد ذات الصلة بناءً على ملفهم الشخصي والمواضيع التي تهمهم من خلال اقتراح أصول تعليمية متنوعة، مما يقلل من الوقت والجهد أنه سيستغرق تنفيذ هذه المهمة يدويًا.[٤]


توفير إمكانية الوصول

تتيح منتجات الذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول إلى برامج التدريب لمجموعة كبيرة من المتعلمين، بما في ذلك الأشخاص الذين يعانون من أنواع مختلفة من الإعاقات.[٣]


التركيز على المعلمين الرقميين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي

يمكن للمدرسين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي استبدال المعلمين والمحاضرين والمتحدثين والمدربين.[٣]


دمج التدريب في سير العمل الروتيني

تؤكد الدراسات أن 93% من المؤسسات ترغب في دمج التعلم في سير العمل الروتيني، ومع ذلك، فإن 56% من التعلم رسمي للغاية ويتم تقديمه وجهًا لوجه.[٣]


المراجع

  1. ↑ "What is an Online Study in Artificial Intelligence?", distance learning portal, Retrieved 1/6/2022. Edited.
  2. ↑ Matt Zbrog, "Guide to the AI Driving Innovations in Online Learning", online education, Retrieved 6/1/2022. Edited.
  3. ^ أ ب ت ث Roman Zhidkov (12/11/2020), "7 Ways AI is Transforming Learning and Development", itchronicles, Retrieved 6/1/2022. Edited.
  4. ^ أ ب ت ث ج "How Artificial Intelligence is Transforming the eLearning Industry", shiftelearning, Retrieved 6/1/2022. Edited.