كيبورد اللاب توب لا يعمل: ما الحل؟

تُعتبر مشكلة عدم عمل كيبورد اللاب توب من أبرز مشاكل الكيبورد، والتي تحدث غالبًا بسبب وجود خلل في إعدادات برامج التشغيل الخاصة به أو بسبب وجود تلف ومشكلة مادية في الكيبورد نفسه، وفي هذا المقال إليك أبرز الحلول لهذه المشكلة:

إعادة تشغيل اللاب توب

قبل البدء بتجربة أي حلول أخرى، تُعتبر إعادة تشغيل اللاب توب من أهم ما يجب القيام به عند مواجهة مثل هذه المشكلة؛ حيث يعمل ذلك على إصلاح مشكلات البرامج التي ليس لها سبب واضح مبدئيًا، وذلك كالآتي:^[١]

1. إيقاف تشغيل اللاب توب تمامًا، وعدم الاكتفاء بتفعيل وضع السكون.
2. إزالة أي جهاز خارجي متصل باللاب توب الكمبيوتر.
3. فصل شاحن اللاب توب في حال كان متصلاً به وإزالة البطارية.
4. الضغط على زر الطاقة لمدة 15 ثانية.
5. إرجاع البطارية وتوصيل اللاب توب بالشاحن.
6. إعادة تشغيل اللاب توب مرًة أخرى.

تنظيف الكيبورد

يُمكنك الاستفادة مما يأتي لتنظيف الكيبورد الخاص بك، ولكن بعد فصل اللاب توب من الشاحن وأيّة وصلات أخرى:^[١]

1. استخدام منفاخ الهواء المضغوط المخصص لأجهزة الحاسوب وفرشاة مخصصة؛ لإزالة الأوساخ العالقة والتي يصعب الوصول إليها.
2. استخدام قطعة قماش ناعمة ومبللة بنسبةٍ كبيرة من كحول الإيزوبروبانول؛ لمسح أيّة مناطق تمّ إزالة غبار أو أوساخ منها.
3. إزالة أغطية المفاتيح كلٍ على حدا وتنظيف مكانها، وذلك في حال كانت قابلة للإزالة، كما يُمكن وضعها في وعاء به ماء دافئ وصابون وفركها، ثم تركها تجف تمامًا وإعادتها بالشكل الصحيح.

التحقق من برامج التشغيل الخاصة بالكيبورد

يُمكنك إلغاء تثبيت برامج التشغيل الحاليّة الخاصة بالكيبورد، وإعادة تثبيتها مرًة أخرى، حيث يُمكن أن تتسبب البرامج القديمة ببعض الأعطال، وذلك كالآتي في أجهزة اللاب توب التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز:^[٢]

1. اضغط على مفتاح ويندوز وابحث عن خيار إدارة الأجهزة (Device Manager).
2. بمجرد فتح نافذة مدير الأجهزة، انقر فوق السهم الموجود بجانب خيار لوحات المفاتيح (Keyboards).
3. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح، ثم انقر على خيار إلغاء تثبيت الجهاز (Uninstall device).
4. أعد تشغيل اللاب توب، حيث سيتم بعدها إعادة تثبيت برامج التشغيل الجديدة بشكلٍ تلقائي.

أمّا بالنسبة لأجهزة اللاب توب التي تعمل بنظام التشغيل ماك، فيُمكن أن تكون إعدادات إمكانية الوصول هي التي تتسبب في مشكلة عدم عمل لوحة المفاتيح، ويُمكن حل المشكلة من خلال تغيير إعدادات المفاتيح البطيئة (Slow Keys) كالآتي:^[٣]

1. انتقل إلى تفضيلات النظام (System Preferences).
2. انقر فوق خيار إمكانية الوصول (Accessibility).
3. انقر فوق خيار لوحة المفاتيح (Keyboard).
4. ألغِ تفعيل خيار إبطاء المفاتيح (Enable Slow Keys).

تفعيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح

يُمكنك تفعيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومُصلحها (Keyboard Troubleshooter) في أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز، حيث يُعتبر من الحلول الجيدّة في هذه الحالة، وذلك كالآتي:^[٢]

1. اضغط على مفاتيح الاختصار في الكيبورد (Windows + I)؛ لفتح الإعدادات الخاصة باللاب توب.
2. انقر فوق خيار التحديث والأمان (Update & Security).
3. في الجزء الأيمن من النافذة الخاصة بالتحديث والأمان، انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. مرر الشاشة لأسفل وابحث عن خيار لوحة المفاتيح، ثم حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومُصلحها.
5. انتظر بضع دقائق حتى يتم تشغيل مستكشف الأخطاء ومُصلحها، ثم حاول استخدام لوحة المفاتيح مرًة أخرى.