أبرز المشاكل التي تظهر في الكيبورد وطرق علاجها

يعد الكيبورد أحد وحدات الإدخال الرئيسية في جهاز الحاسوب، والذي يعمل كوصلة ربط بين المستخدم والجهاز، وتتلخص وظيفته الأساسية في إدخال النصوص إلى جهاز الحاسوب، كما يتألف الكيبورد من مجموعة من الأزرار، منها الأزرار الخاصة بكتابة الأرقام، والأزرار الخاصة بكتابة الحروف، بالإضافة إلى أزرار الرموز، وبعض الأزرار الخاصة الأخرى كزر "Alt" وغيره، وقد تم ترتيب أزرار الكيبورد بشكل مطابق لآلة الكتابة حتى يتسنى للأشخاص استخدامها بسرعة وبسهولة،[١]وفيما يأتي أبرز المشاكل التي قد يتعرض لها الكيبورد:[٢]


عدم كتابة بعض حروف الكيبورد

قد تتوقف بعض حروف الكيبورد عن العمل بسبب وجود بعض الأوساخ تحتها، ويمكن حل مشكلة عدم كتابة حروف الكيبورد عن طريق استخدام آلة نفخ الهواء، وتوجيهها بلطف حول تلك المفاتيح للتخلص من الأوساخ.[٢]


التصاق أزرار الكيبورد

قد توجد في الكيبورد مجموعة كمية كبيرة من الأوساخ التي تؤدي إلى التصاق الأزرار عند استخدامها، ولا سيما عند تناول الطعام أثناء العمل على الكيبورد، ولحل هذه المشكلة يمكن تنظيفها بشكل ذاتي، بينما ينصح بالاستعانة بشخص محترف ليقوم بتنظيفها بالطريقة الصحيحة.[٢]


أزرار الأرقام لا تعمل

يوجد في الكيبورد زر خاص بتشغيل أزار الأرقام وإطفائها تسمى "Numbers Lock"، وفي حال الضغط على هذا الزر عن طريق الخطأ سيؤدي إلى عدم استجابة أزار الأرقام عند الضغط عليها، حيث يجب الضغط عليه مرة أخرى لإعادة تفعيل أزار الأرقام.[٢]


قيام الأحرف بطباعة أرقام

قد تقوم أزرار الكيبورد بطباعة الأرقام بدلاً من الأحرف، ويعود هذا السبب إلى تفعيل زر "Numlock" في الكيبورد الذي يجب إطفاؤه للتخلص من هذه المشكلة، حيث يتم ذلك بالضغط على مفتاح "FN key" بالمزامنة مع مفتاح "Numlock"، حيث يتم اعتماد هذه الطريقة في بعض أجهزة الحواسيب.[٢]


مشكلة عدم استجابة الكيبورد بشكل كامل

قد يرجع سبب عدم استجابة الكيبورد بشكل كامل إلى مشكلة في الطاقة أو في البرمجيات، حيث يجب أولاً التأكد من اتصال الكيبورد السلكي بشكل جيد مع جهاز الحاسوب، ومحاولة فصله وإعادة ربطه، أما في أنواع الكيبورد اللاسلكية فيجب التأكد من شحن البطارية، ومحاولة وصلها بمصدر الطاقة لرؤية ما سيحدث، أما إذا كان العطل برمجياً فينصح بالتأكد من اتصال الكيبورد اللاسلكي بالبلوتوث، كما يجب التأكد من عدم حاجة الكيبورد إلى التحديثات.[٣]


مشكلة عدم استجابة الكيبورد رغم إضاءته

قد تكون أضواء الكيبورد مضاءة على الرغم من عدم استجابتها عند الضغط عليها، وفي هذه الحالة يجب التأكد من وصل الكيبورد السلكي بمنفذ USB الصحيح، فبعض أنواع الكيبورد قد تكون مصممة لوصلها بأنواع معينة فقط من المنافذ، أما في حال الكيبورد اللاسلكي فينصح بالتأكد من اتصال البلوتوث، وإطفائه ثم إعادة تشغيله مرة أخرى، وفي حال لم يتم حل المشكلة بهذه الطرق، فيجب إلغاء تثبيت برامج التشغيل الخاصة بالكيبورد، ثم إعادة تشغيل جهاز الحاسوب حتى يتسنى لنظام الحاسوب تحميل برامج التشغيل المناسبة للكيبورد.[٣]

المراجع

  1. "What is keyboard? ", Java T point, Retrieved 23/1/2022. Edited.
  2. ^ أ ب ت ث ج "How to solve common keyboard and typing problems", Thought co, Retrieved 23/1/2022. Edited.
  3. ^ أ ب Tyler Lacoma (18/12/2020), with the basics: If,if that addresses the issue. "Common keyboard problems and how to fix them", Digital trends, Retrieved 23/1/2022. Edited.