إليك في هذا المقال مجموعة من أبرز الحلول لمشكلة عدم شحن البطارية وهي متصلة في الشاحن في أجهزة الحاسوب المحمولة المختلفة:


التأكد من سلامة البطارية

يجب فحص البطارية وتحديد فيما إذا كان هناك بعض المشاكل بها أم لا، مثل الآتي:[١]

  • ارتفاع درجة حرارة البطارية بسرعة خاصًة عند الشحن.
  • نفاد البطارية بسرعة كبيرة جدًا مما كانت عليه عند شرائها لأول مرة، مع نفس معدل الاستخدام للجهاز.
  • استغراق وقت أطول من ذي قبل لشحن البطارية بشكلٍ كامل 100%.
  • وجود أماكن منتفخة في البطارية.


التأكد من سلامة كابل الشحن

يُنصح بدايًة بالتحقق من سلامة كابل الشحن من خلال محاولة استخدام كابل شحن آخر بديل ومحاولة شحن الجهاز لمعرفة فيما إذا كانت المشكلة من الكابل أم لا، كما يجب فحص مقبس الحائط المُستخدم في شحن الجهاز من خلال تجربة شحن جهاز آخر.[١]


التأكد من استخدام شاحن أصلي وصحيح

يُنصح دائًما باستخدام الشاحن الأصلي المرفق مع اللابتوب، حيث يُمكن أن تضر أجهزة الشحن غير الأصلية ببطارية الجهاز وتتسسب بتلفٍ دائمٍ لها، كما يجب الأخذ بعين الاعتبار مصدر الطاقة الذي تم توصيل الجهاز به، وتجنب التوصيل بمصدر طاقة منخفض لا يتناسب مع الطاقة المطلوبة للشحن.[٢]


التأكد من استخدام منفذ شحن صحيح وسليم

تتضمن معظم أجهزة اللابتوب منفذًا واحدًا فقط مخصصًا لمقبس الشاحن، ولكن هناك بعض الأجهزة الحديثة تستخدم منفذ (USB-C) للشحن، حيث يتضمن الجهاز أكثر من منفذ واحد من هذا النوع، ويكون بعضها مخصصًا لنقل البيانات فقط.[٢]


أمّا منفذ الشحن فيكون بجواره رمز طاقة صغير، لذا يجب التأكد من إدخال مقبس الشحن في المنفذ الصحيح، كما يجب التأكد من أنّ المنفذ سليم ونظيف ولا يوجد به أيّة أوساخ أو غبار.[٢]


التحقق من إعدادات الشحن في اللابتوب

يُنصح بالتحقق من إعدادات شحن البطارية وتحديد فيما إذا كان هناك إعدادات تمّ ضبطها بطريقةٍ غير صحيحة، فمثلاً يُمكن أن يتسبب ضبط إعدادات إيقاف تشغيل الجهاز عند انخفاض شحن البطارية بشكلٍ كبير أو ضبط مستوى البطارية المنخفض عند نسبة مئوية عالية جدًا في حدوث بعض المشاكل عند الشحن، بالرغم من عدم وجود مشكلة مادية في البطارية أو كابل الشحن.[٣]


كما تُعتبر أفضل طريقة للتأكد من أنّ الإعدادات لا تتسبب بأيّة مشاكل في الشحن هي استعادة الإعدادات الافتراضية،[٣] وفيما يأتي إليك كيفية الوصول إلى إعدادات البطارية والشحن في جهاز الحاسوب الخاص بك:


أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز 10:[٣]

  1. افتح قائمة ابدأ (Start menu).
  2. ابحث عن خيار إعدادات الطاقة والسكون (Power & Sleep Settings).
  3. انقر على رابط إعدادات الطاقة الإضافية.
  4. انقر على خيار تغيير الإعدادات (Change Plan Settings)، وتحقق فيما إذا كان هناك أيّة إعدادات تمّ ضبطها بشكلٍ غير صحيح.




يُمكنك الوصول إلى إعدادات الطاقة في الإصدارات الأقدم من ويندوز 10، من خلال فتح لوحة التحكم (Control Panel)، ثم البحث عن خيارات الطاقة (Power Options).




أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل ماك:[٣]

  1. توجه إلى تفضيلات النظام (System Preferences).
  2. انقر على خيار توفير الطاقة (Energy Saver).
  3. تحقق فيما إذا كان هناك أيّة إعدادات تمّ ضبطها بشكلٍ غير صحيح.


تحديث برامج التشغيل الخاصة بالشحن

يُمكنك اتباع الخطوات الآتية:


أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز:[٣]

  1. افتح قائمة ابدأ (Start menu)، ابحث عن خيار مدير الجهاز (Device Manager).
  2. ضمن خيار البطاريات (Batteries)، ستجد خيارين أساسيين أحدهما خاص بالشاحن، والآخر خاص طريقة التحكم بالشحن المتوافقة مع (Microsoft ACPI)، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل عنصر واختر تحديث برنامج التشغيل.
  3. بعد انتهاء عملية التحديث، أعد تشغيل الجهاز وقم بتوصيل الشاحن من جديد.


إذا لم يتم حل المشلكة ستحتاج حينها إلى تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للجهاز،[٣] كما يُمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل (Microsoft ACPI)، ثم النقر على أيقونة البحث عن تغييرات الأجهزة (Scan for hardware changes)، والموجود في شريط الأدوات العلوي، ثم اسمح للنظام بنتزيل برنامج التشغيل مرًة أخرى.[١]


أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل ماك:

ستحتاج إلى إعادة ضبط وحدة التحكم في إدارة النظام (System Management Controller)، والتي يُشار إليها اختصارًا بالرمز (SMC)، حيث يُمكن القيام بذلك في الأجهزة المزودة ببطاريات قابلة للإزالة من خلال إيقاف تشغيل الجهاز، وإزالة البطارية، وفصل كابل الشحن، ثم الضغط على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ، بعد ذلك يتم إعادة إدخال البطارية، وتوصيل كابل الشحن، وتشغيل الجهاز.[٣]


أمّا بالنسبة للأجهزة المزودة ببطاريات غير قابلة للإزالة، فيجب إيقاف تشغيل الجهاز مع تركه متصلاً بكابل الشحن، ثم الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة والأزرار (Shift + Control + Option) في الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح في نفس الوقت، ثم حرر جميع المفاتيح وأعد تشغيل الجهاز.[١]

المراجع

  1. ^ أ ب ت ث "Laptop Plugged In But Not Charging? Here’s How To Fix", alphr.com, 25/8/2022, Retrieved 1/11/2022. Edited.
  2. ^ أ ب ت BEN STEGNER (7/4/2022), "Laptop Plugged In but Not Charging? 8 Tips to Solve Your Issue", makeuseof.com, Retrieved 1/11/2022. Edited.
  3. ^ أ ب ت ث ج ح خ Whitson Gordon (2/9/2021), "What to Do if Your Laptop Is Plugged In But Not Charging", pcmag.com, Retrieved 1/11/2022. Edited.