تُعتبر مشكلة اختفاء شبكة الواي فاي من اللابتوب من المشاكل الشائعة في الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز تحديدًا، وفي هذا المقال إلى أبرز الحلول لهذه المشكلة:




تجدر الإشارة إلى أنّ الخطوات المذكورة في الأسفل تخص نظام التشغيل ويندوز الإصدار 11، وغالبًا ما تكون متشابهة مع نظام التشغيل ويندوز 10.




إعادة تشغيل الجهاز

تُساهم إعادة تشغيل الجهاز عادًة في حل بعض المشاكل المفاجئة أو غير معروفة السبب بشكلٍ مباشر، لذا يُنصح بدايًة بإعادة تشغيل الجهاز قبل البدء بأيّة حلول أخرى.[١]


تفعيل شبكة الواي فاي من الزر المخصص لها في لوحة المفاتيح

تتضمن العديد من أجهزة اللابتوب الحديثة مفتاحًا مخصصًا لتفعيل أو تعطيل شبكة الواي فاي من لوحة المفاتيح مباشرًة، لذا يُنصح بالبحث عنه والتأكد من أنّه قيد التفعيل، وتحقق من ظهور رمز شبكة الواي فاي في شريط المهام السفلي مرًة أخرى.[١]


التأكد من أنّ وضع الطائرة غير مفعّل في الجهاز

كالآتي:[١]

  1. اضغط على مفاتيح الاختصار (Windows + I)؛ للانتقال إلى إعدادات الجهاز.
  2. اضغط على خيار الشبكة والإنترنت (Network & Internet) من القائمة الجانبية.
  3. ابحث عن خيار وضع الطائرة (Airplane mode)، وتأكد من أنّه معطّل، كما يُنصح بتفعيله لبضع ثوانٍ ثم تعطيله من جديد.


التحقق مما إذا كان محوّل الشبكة مفعلاً

كالآتي:[١]

  1. اضغط على مفاتيح الاختصار (Windows + R)، وستظهر لك نافذة التشغيل، أدخل النص (ncpa.cpl) في المربع الأبيض، ثم انقر فوق خيار الموافقة أو اضغط على مفتاح الإدخال (Enter)؛ لبدء تشغيل اتصالات الشبكة.
  2. ابحث عن خيار شبكة الواي فاي، وفي حال لم يكن مفعلاً، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه، ثم اختر تفعيل (Enable).


تحديث برنامج تشغيل الخاص بشبكة الواي فاي

تتسب أحيانًا برامج التشغيل القديمة ببعض المشاكل، لذا ينصح بتحديث برنامج تشغيل الخاص بشبكة الواي فاي كالآتي:[٢]

  1. اضغط على مفتاح ويندوز من لوحة المفاتيح، وابحث عن مدير الجهاز (device manager) من خلال صندوق البحث.
  2. بعد فتح نافذة مدير الجهاز، انتقل إلى قسم محولات الشبكة (Network adapters)، واضغط على السهم الصغير بجانبه لتظهر لك عدة خيارات فرعية.
  3. اضغط بزر الماوس الأيمن على جهاز الواي فاي الخاص بك، على سبيل المثال، الجهاز (Intel (R) Wi-Fi AX200)، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل، كما يُمكنك الضغط على خيار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل، حيث سيقوم الجهاز بالبحث عن برامج تشغيل جديدة وتثبيتها في حال كانت متوفرة.
  4. أغلق نافذة مدير الجهاز، ثم أعِد تشغيل الجهاز، وتحقق من استعادة شبكة الواي فاي.


تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومُصلحها

كالآتي:[٣]

  1. اضغط على مفتاح ويندوز من لوحة المفاتيح، وابحث عن خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها (troubleshoot)، ثم اضغط على خيار إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند ظهوره في نتائج البحث.
  2. اضغط على خيار أدوات أخرى لاستكشاف الأخطاء (Other trouble-shooters)، ليظهر لك عِدة خيارات.
  3. ابحث عن خيار اتصالات الإنترنت (Internet Connections)، واضغط على أيقونة التشغيل (Run) بجانبه.
  4. اتبع الإرشادات التي ستظهر لك على الشاشة، حيث سُيحاول الجهاز تحديد سبب المشكلة وإصلاحها.




تجدر الإشارة إلى أنّ هناك حلولاً أخرى متخصصة أكثر، يُمكنك البحث عنها وتجربتها في حال لم تنجح الحلول الأساسية المذكورة في الأعلى.



المراجع

  1. ^ أ ب ت ث Kazim Ali Alvi (30/8/2022), "15 Ways to Fix Wi-Fi When It’s Not Working in Windows 11", windowsreport.com, Retrieved 22/11/2022. Edited.
  2. ↑ TASHREEF SHAREEF (24/9/2022), "How to Fix a Missing Wi-Fi Option in Windows 11", makeuseof.com, Retrieved 22/11/2022. Edited.
  3. ↑ Arjun Sha (31/1/2022), "WiFi Not Showing up in Windows 11? Here Are 10 Easy Fixes!", beebom.com, Retrieved 22/11/2022. Edited.