غالبًا ما تكون مشكلة ظهور خطوط أفقية أو عمودية على شاشة الحاسوب بسبب مشكلة مادية في الشاشة نفسها أو مشكلة في برامج تشغيل الرسومات،[١] وفي هذا المقال إليك أهم الحلول لهذه المشكلة على أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز أو ماك:


حلول عامّة لجميع أنواع الأجهزة


إعادة تشغيل جهاز الحاسوب

تُساعد إعادة تشغيل الجهاز على حل بعض المشاكل البسيطة والمؤقتة في نظام التشغيل، والتي يُمكن أن تكون تسببت بظهور هذه الخطوط على الشاشة، لذا يُنصح بدايًة إعادة تشغيل الحاسوب، ثم فحص الشاشة مرًة أخرى.[٢][٣]


التأكد من سلامة الشاشة

في حال كانت الخطوط تظهر على الشاشة من دون توصيلها بأيّة كابلات أخرى، فيُمكن أن تكون المشكلة في الشاشة نفسها، لذا يجب فحصها والبحث عن أيّة شقوق وفحص الكابلات الشريطية الداخلية فيها بواسطة فني مختص، وتجدر الإشارة إلى أنّه من أبرز علامات انتهاء العمر الافتراضي للشاشة، استغراقها وقتًا طويلاً للتحميل، أو عدم عرض الصور بالشكل الصحيح.[٤]


يُمكنك أيضًا توصيل الحاسوب مع شاشة أخرى مختلفة إن أمكن ذلك؛ لتحديد ما إذا كانت مشكلة الخطوط مرتبطة بالشاشة نفسها أم بإعدادات النظام في الحاسوب، ففي حال ظهرت الخطوط على الشاشة الأخرى أيضًا، فالمشكلة من الحاسوب نفسه.[١]


التحقق من كابلات الشاشة الخارجية

في حال كانت شاشة الحاسوب الخاص بك شاشة منفصلة، فتأكد من توصيل الكابل الخاص بها بإحكام من كلا الطرفين، كما يُنصح بتجربة كابل آخر مختلف إن أمكن ذلك.[١][٥]


حلول خاصة بأجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز


التحقق من إعدادات دقة العرض للشاشة

يُمكنك اتباع الخطوات الآتية:[٥]

  1. انقر بزر الفأرة الأيمن على أي مكان فارغ في الشاشة الرئيسية لتظهر لك قائمة تتضمن عِدة خيارات، اختر إعدادات العرض (Display Settings)، ليتم توجيهك إلى نافذة الإعدادات.
  2. تأكد من أنّ قيم الحجم والتخطيط (Scale and layout) ودقة العرض (Display Resolution) تمّ ضبطها على القيم الموصى بها، والتي يظهر بجانبها كلمة (Recommended)، حيث تُعتبر هذه القيم هي الأنسب والأفضل لشاشة الحاسوب الخاصة بك.


تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

في حال تمّ التأكد من أنّ المشكلة ليست من الشاشة نفسها أو الكابلات، فغالبًا ما تكون بسبب قِدم برامج تشغيل بطاقة الرسومات، لذا يجب تحديثها على النحو الآتي:[٥]

  1. اضغط على مفتاحي (Windows + X) من لوحة المفاتيح، ثم انقر على خيار إدارة الأجهزة (Device Manager).
  2. اعرض الخيارات الفرعية الخاصة بالعرض (Display Adaptor).
  3. انقر بزر الفأرة الأيمن فوق برنامج تشغيل الفيديو وحدد تحديث برنامج التشغيل (Update Driver)، وبمجرد الانتهاء من ذلك أعد تشغيل الجهاز وتحقق من استمرار المشكلة أو أنّه تمّ حلها.


حلول خاصة بأجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل ماك


إعادة تعيين إعدادات (SMC)

تتولى وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) إدارة الطاقة في أجهزة ماك عند بدء تشغيلها، لذلك في حال وجود مشكلة في هذه الوحدة يُمكن أن تتسبب في ظهور الخطوط على الشاشة، والتي يُمكن إعادة ضبط إعداداتها كالآتي:[١]

  • إذا كان نوع جهاز الخاص بك بشريحة (Apple Silicon M1) أو (M1 Max)، فيُمكن إعادة تعيين إعدادات (SMC) ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.
  • إذا كان نوع الجهاز الخاص بك (Intel Mac)، فإنّ عملية إعادة تعيين الإعدادات تتضمن عدة خطوات يُمكنك الاطلاع عليها بالتفصيل من الدليل الإرشادي الخاص بذلك من أبل بالضغط هنا.


تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

يُمكن أن تكون برامج تشغيل بطاقة الرسومات قديمة أو مثبتة بشكلٍ غير صحيح، مما تسبب بهذه المشكلة، وتجدر الإشارة إلى أنّه يتم تضمين برامج تشغيل بطاقة الرسومات كجزء من تحديثات نظام التشغيل بالكامل (macOS)، لذلك لتحديثها ستحتاج إلى تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل على النحو الآتي:[٢]

  1. افتح قائمة أبل (Apple menu).
  2. انقر فوق خيار تفضيلات النظام (System Preferences).
  3. انقر فوق خيار تحديثات البرامج (Software Updates).
  4. ثبّت أيّة تحديثات متوفرة.




تجدر الإشارة إلى أنّه يوجد حلول برمجيّة أخرى متقدمة أكثر يُمكنك البحث عنها وتطبيقها بالشكل الصحيح في حال لم تنجح الحلول البرمجية المذكورة في الأعلى.



المراجع

  1. ^ أ ب ت ث Igor Degtiarenko (14/4/2022), "Horizontal or vertical lines on MacBook screen", macpaw.com, Retrieved 15/11/2022. Edited.
  2. ^ أ ب Ruslana Lishchuk and Rohit Arora , "All the Ways to Fix Blue/Pink/Green/Purple and Other Lines on Mac", stellarinfo.com, Retrieved 15/11/2022. Edited.
  3. ↑ "Horizontal or Vertical Lines on the Computer Screen: Windows 11, 10, 8, and 7", tencomputer.com, Retrieved 15/11/2022. Edited.
  4. ↑ Milan Stanojevic (9/9/2022), "6 Fixes: Vertical or Horizontal Lines Messing up the Screen", windowsreport.com, Retrieved 15/11/2022. Edited.
  5. ^ أ ب ت Bessie Shaw (16/6/2022), "6 Ways to Fix Horizontal or Vertical Lines on Computer Screen Display in Windows 10", drivethelife.com, Retrieved 15/11/2022. Edited.