كيفية معرفة مكان المخالفة المرورية من منصة أبشر السعودية

يستطيع المُستخدم الراغب في الاستفسار عن مكان مخالفته المروية الاستعلام من خلال منصة أبشر السعودية، وذلك باستعراض المخالفات المسجلة إلكترونيًا بحقه من قبل الجهات الحكومية المشاركة في الخدمة، بواسطة الطرق الآتية:


الاستعلام الشامل عن مخالفات المرور للمواطنين والمقيمين

يُمكن من خلال هذه الخدمة الاستعلام عن تفاصيل المخالفة المرورية المسجلة على الفرد أو على أحد أفراد أسرته بما فيها مكان المخالفة، ولكن تقتصر هذه الخدمة على المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وتُستخدم باتباع الخطوات الآتية:[١][٢][٣]

  1. الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بمنصة أبشر وتسجيل الدخول، وذلك بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة به على يمين الشاشة.
  2. الدخول إلى قائمة خدماتي، واختيار استعلامات.
  3. اختيار قسم المرور من الخدمات المتاحة، والضغط على خدمة الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية.
  4. تعبئة نموذج الاستعلام، وذلك بإدخال رقم المخالفة ورقم هوية المخالَف، إدخال الرمز المرئي الموجود داخل الصورة في المربع المخصص له، ثم الضغط على خيار عرض؛ لاستعراض تفاصيل المخالفة المرورية وتحديد مكانها.


خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين

تُتيح هذه الخدمة للزائرين والوافدين الخليجيين فرصة الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية الصادرة بحقهم إلكترونيًا والتي تتضمن مكان المخالفة وذلك من خلال منصة أبشر، لكن يُشترط أن تكون المخالفة قد سُجلت داخل أراضي السعودية، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:[٢][٤]

  1. الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية وتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة به.
  2. الدخول إلى قائمة خدماتي، واختيار خيار استعلامات.
  3. اختيار قسم المرور من الخدمات، والضغط على خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين.
  4. تعبئة نموذج الاستعلام، وذلك بإدخال نوع الوثيقة الخاصة بالزائر سواء كانت جواز سفر، أو رقم الإقامة، أو هوية مقيم سعودي في دولة خليجية وطنية، أو رقم الحدود، أو رقم البطاقة السكانية لسكان مملكة البحرين، ثم إدخال رقم الوثيقة، وأخيرًا إدخال الرمز المرئي الموجود داخل الصورة في المربع المخصص له، ثم الضغط على خيار عرض؛ لاستعراض تفاصيل المخالفة المرورية وتحديد مكانها من خلالها.


التسجيل على منصة أبشر السعودية

يُسجل الدخول للمستخدمين الجدد الراغبين بالاستفادة من خدمات منصة أبشر الإلكترونية لأول مرة باتباع ما يأتي:[٥][٦][٧]

  1. الدخول إلى منصة أبشر والضغط على خيار مستخدم جديد والموجود على يمين المنصة.
  2. تعبئة نموذج تسجيل الدخول للمستخدم، وذلك بإدخال البيانات الأساسية له بدقة، مثل: رقم الهوية، أو رقم الإقامة الخاص به، وبريده الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.
  3. الموافقة على شروط التسجيل في المنصة، ثم الضغط على خيار التالي، حيث سيُرسل رمز تفعيل إلى رقم هاتف المُستخدم المسجل مُسبقًا.
  4. إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور للمستخدم لتُمكنه من الدخول لاحقًا إلى المنصة، ثم تأكيد كلمة المرور وكتابتها مرة أخرى.
  5. تأكيد على تسجيل الحساب والنقر على خيار التالي.
  6. تتم عملية تفعيل الحساب على منصة أبشر بشكل نهائي من قبل موظفي مكاتب التفعيل في المملكة،، أو البنوك، أو من خلال دائرتي الجوازات أو الأحوال بالمناطق المخصصة، أو بواسطة أجهزة الخدمة الذاتية للتسجيل والتفعيل.
  7. يدخل المستخدم إلى المنصة بعد تفعيل حسابه عبر موقعها الرسمي على الرابط (https://www.absher.sa) ثم يُدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به على الأيقونة في يمين الشاشة، وتجدر الإشارة إلى أنه يُمكنه الدخول عبر تطبيق أبشر التوفر على متاجر الأجهزة الذكية والذي يُتيح له فرصة استخدام جميع الخدمات التي أطلقتها المنصة بعد تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور خاصته.


معلومات عن منصة أبشر السعودية

تلبي منصة أبشر احتياجات المواطنين السعوديين والأشخاص الآخرين المقيمين في الدولة السعودية وتُمكنهم من إنجاز العديد من الخدمات المقدمة من قبل وزارة الداخلية والجهات الأخرى التابعة لها بشكل إلكتروني يُقلل من الوقت والجهد الذي يبذلونه بسبب عدم اضطرارهم لمراجعة هذه الجهات، وقد صُممت المنصة باعتماد أحدث التقنيات والإمكانيات التي تمكنها من استيعاب الأعداد الكبيرة للمستخدمين؛ لتلبي احتياجاتهم بشكل أسرع وبسهولة وضوح.[٨]


وتعد المنصة بمثابة استمرار لمسيرة التحول الرقمي في خدمات وزارة الداخلية، وقد ارتبط اسم المنصة بكلمة "أبشر" لأنها كلمة راسخة بيم أفراد المجتمع السعودي ونابعة من قلوبهم، وهي عهد صريح وصادق بتلبية النداء فورًا، وتنقسم المنصة إلى 3 أقسام مختلفة بحسب الجهة المستفيدة منها، وهي: منصة أبشر أفراد، وأبشر حكومة، وأبشر أعمال، والتي تُساعد أصحاب المؤسسات داخل السعودية على إجراء معاملاتهم الإلكترونية المُختصة بالعمالة بشكل آمن.[٩]


ومن جهة أخرى تربط جميع منصات أبشر بعدة أفراد وقطاعات حكومية بالتالي فهي توفر للمقيمين والزائرين والمواطنين العديد من الخدمات، كما وتُقدم المنصة خدماتها لمجموعة من قطاعات وزارة الداخلية، ومنها: الأحوال المدنية، والإدارة العامة للسجون، والمديرية العامة للجوازات، والأمن العام بمختلف جهاته، والتي تتضمن الإدارة العامة للمرور، وإدارة الأسلحة والمتفجرات، والكثير من القطاعات الأخرى.[١٠]

المراجع

  1. ↑ "استعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية"، المنصة الوطنية الموحدة، اطّلع عليه بتاريخ 25-1-2022. بتصرّف.
  2. ^ أ ب منصة أبشر، دليل الخدمات 2021، صفحة 44-45. بتصرّف.
  3. ↑ "لامخالفات العامة"، منصة أبشر، اطّلع عليه بتاريخ 25-1-2022. بتصرّف.
  4. ↑ "الاستعلام عن المخالفات المرورية الغير مدفوعة للزائرين"، منصة أبشر، اطّلع عليه بتاريخ 25-1-2022. بتصرّف.
  5. ↑ منصة أبشر، دليل خدمات منصة أبشر السعودية، صفحة 94-95-96-97. بتصرّف.
  6. ↑ "تسجيل مستخدم جديد"، منصة ابشر، اطّلع عليه بتاريخ 25-1-2022. بتصرّف.
  7. ↑ "Absher ", apps.apple, Retrieved 22-1-2022. Edited.
  8. ↑ "عن أبشر"، منصة أبشر، اطّلع عليه بتاريخ 22-1-2022. بتصرّف.
  9. ↑ "المقدمة"، أبشر أعمال، اطّلع عليه بتاريخ 24-1-2022. بتصرّف.
  10. ↑ ""أبشر": تجاوز عدد المستفيدين الموثقين الـ" 22 مليون""، منصة أبشر، اطّلع عليه بتاريخ 25-1-2022. بتصرّف.