مفهوم البوابة الإلكترونية

مفهوم البوابة الإلكترونية

يُعبر مفهوم البوابة الإلكترونية (Portal) عن نظام أساسي قائم على شبكات الويب لجمع المعلومات من مصادر مختلفة من خلال واجهة مستخدم واحدة، مع تقديم معلومات أكثر صلة بالموضوع الذي تم استحداث البوابة للمستخدمين من أجله، وقد تطورت هذه البوابات بمرور الوقت من بوابات الويب البسيطة إلى منصات بوابات إلكترونية تدعم مبادرات تعكس تجربة العملاء الرقمية.^[١]

ما هي البوابة الإلكترونية (Portal)؟

البوابة الإلكترونية (Portal) هي مصطلح يرادف كلمة بوابة (gateway) لموقع ويب مخصص للموقع رئيسي يستهدف المستخدمين عند اتصالهم بالويب أو يقوم المستخدمون بزيارته كموقع ربط، وتعد البوابات الإلكترونية مصدر جذب للشركات التي تمتلك مواقع بوابات إلكترونية وتهتم بشكل كبير بالاستثمار في سوق الأسهم لأنه يُنظر إلى البوابات على أنها قادرة على جذب جماهير وأعداد كبيرة من مشاهدي الإعلانات.^[٢]

يمكن أن يتم تقديم مجموعة كبيرة من المعلومات عبر البوابات الإلكترونية مثل وجود دليل حول الموقع الإلكتروني ومنشأة للبحث عن مواقع أخرى والأخبار ومعلومات حول حالة الطقس وخدمة البريد الإلكتروني وأسعار الأسهم ومعلومات الهاتف والخريطة والمتنديات، ويتم وصف العدد الإجمالي للمواقع الرئيسية التي تتنافس لتكون واحدة من أهم البوابات الإلكترونية باستخدام مصطلح مساحة البوابة الإلكترونية (portal space)،^[٢]وقد تُستخدم البوابات الإلكترونية في مجال ألعاب الخيال والخيال العلمي وبعض فلسفات العصر الجديد كبوابات للعبور إلى عالم آخر من الماضي أو الحاضر أو ​​المستقبل أو لتحقيق وعي أكبر بها، بالإضافة لاستخدامها في مجال تطوير الرسومات ثلاثية الأبعاد بسبب قدرتها على عرض التصميم بتقنية تزيد من تأثير الواقعية فيه والقدرة تسريع العرض.^[٢]

أنواع البوابات الإلكترونية

توجد البوابات الإلكترونية بعدة أنواع أهمها ما يأتي:^[٢]

• بوابات عامة (general portals) مثل؛ Yahoo، وExcite، وNetscape، وCNET، وMicrosoft Network.
• بوابات متخصصة (specialized) مثل؛ موقع Garden.com، وFool.com، وSearchNetworkin.com.
• بوابات الشرفة (anchor site)، كما يقوم الأشخاص اللذين يملكون زخماً على مواقعهم من الأشخاص بالاعتماد على البوابات الإلكترونية مثل شركة ياهو التي قدمت نموذجاً قامت باعتماده معظم البوابات الإلكترونية وخاصة اعتماد أسلوبها في تقسيم فئات المحتوى مع صفحة تحميل سريعة ومكثفة للنص ويفضلها الزوار لسهولة استخدامها والعودة إليها.

أشهر أنواع البوابات الإلكترونية

أمثلة على البوابات، خاصة تلك التي تستخدم تجربة تسجيل الدخول، كثيرة في معظم الصناعات:^[١]

• بوابات المرضى (Patient Portals).
• البوابات الحكومية (Government Portals).
• الشبكات الداخلية والشبكات الخارجية وبوابات مكان العمل (Intranets/ Extranets/ Workplace Portals).
• بوابات إدارة المعرفة (Knowledge Management Portals).
• بوابات الطلاب (Student Portals).
• بوابات البائعين (Vendor Portals).

الفرق بين الموقع الإلكتروني والبوابة الإلكترونية

تختلف البوابات الإلكترونية عن المواقع الإلكترونية على الويب في عدة جوانب أبرزها:^[٣]

• إمكانية الوصول: تمتلك المواقع الإلكترونية عنوان URL فريد (عنوان الويب) يمكن المستخدمين من الوصول إلى المعلومة داخل الموقع من خلاله، بينما تمتلك البوابات الإلكترونية بعنوان URL فريد واسم مستخدم وكلمة مرور سرية، تُتيح لمستخدميها الانتفاع بالمحتوى.
• تسجيل الدخول: الموقع الإلكتروني لا يتطلب أي شرط لتسجيل دخول أي مستخدم، على العكس من البوابة الإلكترونية التي يكون تسجيل الدخل متطلب أساسي فيها.
• تحديث المحتوى: في المواقع الإلكترونية لا يتغير المحتوى من قبل الأفراد المختلفين، بينما البوابة الإلكترونية يتغير المحتوى الديناميكي فيها بشكل متكرر أكثر من مواقع الويب النموذجية.