طريقة عمل حساب على موقع دائرة الأحوال المدنية الأردنية

تُعد دائرة الأحوال المدنية المرجع الأساسي الوحيد لبيانات المواطنين، تسعى دائرة الأحوال المدنية الأردنية في تطبيق القوانين والأنظمة وتوفير مجموعة من الإجراءات الإدارية لتحقيق مبادئ العدل والمساواة في الدائرة والمحافظة على حقوق الفرد ومكتسباته، وتقديم الخدمات ذات الجودة والكفاءة ولتحقيق استدامة أمن البيانات، وتوفير مجموعة من الخدمات المدنية الآمنة والمتميزة.[١]


تساهم دائرة الأحوال المدنية بشكلٍ فاعل في تعزيز دور الخدمات الإلكترونية، وتوفير الوقت والجهد في المُعاملات ومُختلف مهام الدائرة التي تتطلب حضورًا شخصيًا؛ ويتطلب ذلك تفعيل الحساب الإلكتروني الخاص بالفرد، ويمكن التسجيل كمستخدم في الموقع الإلكتروني لدائرة الأحوال المدنية من خلال الخطوات الآتية:[٢]

  • يتوجه الشخص إلى موقع دائرة الأحوال المدنية والجوازات الإلكتروني/ الصفحة الرئيسية، من هنا.
  • النقر على خيار الخدمات الإلكترونية المتواجد يمين الصفحة الرئيسة ضمن قائمة الخيارات المُتاحة في الموقع من هنا.
  • يتم الانتقال إلى صفحة الخدمات الإلكترونية من هنا، والتي تتيح خدمة تسجيل بريد إلكتروني وتفعيله على موقع دائرة الأحوال المدنية، من هنا، ثم الانتقال إلى بوابة تتيح إتمام عملية التسجيل من هنا، ثم يقوم الشخص بتعبئة الحقول المطلوبة.
  • يتطلب التقاط المُستخدم لصورة الشخصية خاصة به.
  • يتم إرسال رسالة نصية وبريد إلكتروني بقبول الطلب.
  • يتم اعتماد الطلب، وتفعيل الحساب.
  • يتم تدقيق الطلب المرسل من قبل موظف التدقيق الإلكتروني والموافقة عليه.
  • الدخول إلى موقع الخدمات الإلكترونية والمباشرة في طلب الخدمات المرغوبة.


شروط تفعيل الحساب الإلكتروني على موقع الأحوال المدنية

تتضمن شروط تفعيل الحساب الإلكتروني على موقع الأحوال المدنية ما يأتي:[٢]

  • أن يكون المستخدم أردني الجنسية.
  • أن يتم المستخدم الثامن عشر من عمره.
  • أن يمتلك المستخدم البطاقة الشخصية الذكية.
  • يتطلب إتمام تفعيل الحساب أخذ صورة شخصية مباشرة ولحظية لمُقدم الطلب وهو يحمل البطاقة الذكية الخاصة به، ويشترط أن تكون صورة البطاقة الذكية من جهة المعلومات الأمامية.


خدمات دائرة الأحوال المدنية

تقوم دائرة الأحوال المدنية بتقديم مجموعة من الخدمات التي تعزز من جودة الدائرة، وتنقسم كالآتي:[٣][٤]


الخدمات الإلكترونية


نماذج الحصول على خدمة

  • نموذج تسجيل واقعة ولادة.
  • نموذج تسجيل واقعة زواج.
  • نموذج طلب صرف دفتر عائلة.
  • نموذج تسجيل واقعة وفاة.
  • نموذج طلب البطاقة الذكية.
  • نموذج طلب جواز سفر.


خدمات أخرى

  • استبيان رضا متلقي الخدمة.
  • حق الحصول على المعلومة.
  • تطبيق سند.
  • اتفاقية الربط البيني المباشر.


خدمات معلوماتية

  • استعادة الجنسيّة الأردنية لمن سبق وتخلى عنها.
  • إصدار بطاقة الأحوال المدنية بدل فاقد/ تالف/ لأول مرة.
  • إصدار شهادة صورة القيد الفردي/ القيد العائلي.
  • إصدار شهادة لمن يهمه الأمر/ تطابق الأسماء.
  • التخلي عن الجنسية الأردنية.
  • الحصول على شهادة الجنسية الأردنية.


مهام دائرة الأحوال المدنية

نظرًا لكونها قاعدة البيانات الأولى المُختصة بمعلومات المواطنين، توجد لدائرة الأحوال المدنية مجموعة من المهام المتعلقة بحفظ كل ما يخص المواطنين من واقعات حيوية جديدة، ومن أهمها:[٥]

  • تسجيل وتوثيق البيانات الخاصة بالأسرة الأردنية وإصدار دفتر عائلة، وهوية مدنية تحمل الرقم الوطني الخاص بكل مواطن.
  • إصدار البطاقة الشخصية الذكية للمواطنين.
  • إصدار الشّهادات المتعلقة بالواقعات الحيوية الحديثة مثل الولادة، الوفاة، الزواج، الطلاق وتوثيقها.
  • إصدار جوازات السفر العادية الخاصة بالمواطنين.
  • إصدار جوازات السفر المؤقتة لأبناء الضفة الغربية.
  • العناية بأبناء قطاع غزة المقيمين داخل المملكة الأردنية بإصدار جوازات سفر أو بطاقة إقامة مؤقتة خاصة بهم.
  • تقديم مختلف الخدمات للأردنين المغتربين والمستفيدين من خدمات دائرة الأحوال المدنية من خلال السفارات والقنصليات الأردنية المتواجدة خارج البلاد.

المراجع

  1. ↑ "الرؤية والرسالة والقيم الجوهرية"، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اطّلع عليه بتاريخ 23/1/2022. بتصرّف.
  2. ^ أ ب "الخدمات الالكترونية"، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اطّلع عليه بتاريخ 23/1/2022. بتصرّف.
  3. ↑ "خدمات الدائرة"، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اطّلع عليه بتاريخ 23/1/2022. بتصرّف.
  4. ↑ "الخدمات"، الموقع الرسمي للحكومة الأردنية ، اطّلع عليه بتاريخ 23/1/2022. بتصرّف.
  5. ↑ "الخطة الاستراتيجية"، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اطّلع عليه بتاريخ 23/1/2022. بتصرّف.