تطبيق سند

هو تطبيق إلكتروني يتيح الوصول إلى الخدمات الرقمية الأردنية بهوية إلكترونية رقمية بالتعاون مع المواقع الحكومية على شبكة الإنترنت، وذلك من خلال إتاحة الدخول بكلمة ‎مرور واسم مستخدم موحّدين بدلًا من كلمات مرور متعدّدة بهدف إنجاز ‎العديد من الخدمات الحكومية الرقمية في أي وقت ومن أي مكان، ومنح التطبيق الأفراد ملف يتم تصنيفه بالاعتماد على تلقي لقاح Covid-19 ونتيجة اختبار PCR حديثه.[١]


يمكن تحميل التطبيق مجاناً، حيث إن نسخة آيفون Iphone من هنا، ونسخة أندرويد Andriod من هنا.


استخدامات تطبيق سند

يتم استخدام التطبيق لأهداف وغايات محددة أهمها ما يأتي: [٢]

  • يعد تطبيق سند التطبيق الرئيسي في إنجاز العديد من الخدمات الحكومية الرقمية في أي وقت ومن أي مكان.
  • يستخدم من خلال الدخول بكلمة مرور واسم مستخدم واحد بدلاً من كلمات مرور متعددة.
  • إبراز الهوية الرقمية للمواطن لاستخدام الخدمات الحكومية المختلفة بطريقة إلكترونية من خلال تطبيق سند.
  • يمكن للمواطن الاطلاع على جميع المعلومات والحصول على الخدمات المتعلقة به من خلال منصة الخدمات الموحدة (سند)، بالاعتماد على خدمة التوقيع الرقمي إتمام المعاملات بشكل متكامل من خلال الرمز السري.


السند الأخضر وكيفية الحصول عليه

تم إنشاء التطبيق بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال، والتأكيد على المواطنين تحميل وتفعيل التطبيق لتمكنيهم من الحصول على كافة الخدمات التي يقدمها، بمجرد تنزيل التطبيق يمكن إدخال عنصر التفتيش (Inspection)، ويتم إدخال الرقم الوطني أو مسح الهوية من الخلف للحصول على إشارة السند الأخضر (Green Bond)، وإمكانية الاستفادة من خيار الهوية الصحية (Health Identity) وخدماتها دون تفعيل حساب سند، وبإضافة الرقم الوطني والهاتف واستلام رمز أمني فوري يتيح الوصول إلى الهوية الصحية والاستفادة من كافة الخيارات المتاحة، وصنف التطبيق إلى بطاقات، وتتكون من:[٢]

  • السند الأخضر (Green bond)؛ تعني أن الشخص تلقى جرعتين من لقاحات كورونا، أو تلقى جرعة واحدة منه، أو خضع لفحص PCR سلبي قبل 72 ساعة من عملية الفحص.
  • السند الأحمر (Red bond)؛ تشير إلى أن الشخص لم يتلق اللقاح المضاد لكورونا أو خضع لاختبار فحص PCR سلبي، وبالتالي سيتم منعه من دخول المنشآت والدوائر الحكومية والمستشفيات.


تسجيل الدخول إلى تطبيق سند

يتطلب تسجيل الدخول إلى تطبيق سند تحميل التطبيق على الهاتف والتسجيل في الموقع أولًا، وللتسجيل يجب توفر المُتطلبات التالية:[٣]

  • هوية الأحوال المدنية.
  • امتلاك حساب بريد إلكتروني خاص.
  • هاتف ذكي أو جهاز لوحي يحتوي على تطبيق سند.
  • ‎توفر خدمة الإنترنت على الهاتف.


وبعد التأكد من توافر المتطلبات السابقة يمكن فتح التطبيق والضغط على مستخدم جديد (New User) الموجودة في الصفحة الرئيسية وتعبئة جميع البيانات المطلوبة مثل، الرقم الوطني والصورة الشخصية وغيرها، وعند الانتهاء من عملية التسجيل يتم تسجيل الدخول إلى تطبيق سند عن طريق اتباع الخطوات التالية: [٣]

  1. كتابة الرقم الوطني (National Number) في الفراغ المخصص له.
  2. كتابة كلمة السر (Password) في الفراغ المخصص لها.
  3. الضغط على زر تسجيل الدخول (Login).


طريقة تعديل البيانات على تطبيق سند بعد التسجيل

أصبح تطبيق سند ضروري للدخول إلى الدوائر الحكومية والكثير من الشركات الخاصة والجامعات وغيرها من مراكز التسوق، ويجب أن تكون البيانات صحيحة ودقيقة، ويمكن تعديل البيانات الشخصية على تطبيق سند بعد التسجيل بطرق بسيطة، وفيما يأتي هذه الطرق:[٣]

  • بوابة الحكومة الإلكترونية؛ زيارة الموقع الرسمي للحكومة الإلكترونية من هنا، أو موقع سند من هنا وتعديل البيانات من صفحة تعديل البيانات.
  • تطبيق سند على الهاتف؛ يمكن تعديل البيانات من خلال الهاتف من خلال تسجيل الدخول عبر تطبيق سند، واختيار تعديل البيانات، وتعديلها.
  • مركز خدمة إدارة الهوية الرقمية؛ يمكن التوجه إلى موظف الخدمات في مركز خدمة إدارة الهوية الرقمية، وطلب تعديل البيانات في حال كانت خاطئة.


مزايا تطبيق سند

يستطيع تطبيق سند توفير أكثر من خدمة رقمية للمؤسسات والوزارات المختلفة، ومن أهمّ المزايا التي يُقدّمها تطبيق سند ما يأتي:[٤]


الخدمات التي يقدّمها لدائرة الأحوال المدنية والجوازات

الحصول على هوية رقمية آمنة، وإصدار جواز سفر إلكتروني، وإصدار شهادة مسجّلة مسبقًا إلكترونياً.


الخدمات التي يقدّمها لدائرة الأراضي والمساحات

التحقق من البيانات، وإخراج قيد، والرصد الميداني، وخدمة الموافقة على بيع العقار لغير الأردنين، وإصدار مخطط أو فهرس.


الخدمات التي يقدّمها لوزارة العدل

الاستعلام عن الدعاوى وغيرها، وحساب الرسوم، وخدمات المحاميين.


الخدمات التي يقدّمها لصندوق المعونة الوطنية

برنامج دعم المياومة، وبرنامج التأمين الصحي الشامل.


الخدمات التي يقدّمها لوزارة التنمية الاجتماعية

الشكاوى والاقتراحات، والاستعلام عن بيانات الفرد والأسرة، وخدمة الإعفاء الجمركي من دائرة الجمارك العامة، والحصول على شهادة عدم محكومية عبر وزارة العدل.


الخدمات التي يقدّمها لوزارة الصناعة والتجارة والتموين

الخدمات المتعلّقة بسجل الحقوق على الأموال المنقولة، وخدمات القيمة المضافة المحلية.


الخدمات التي يقدّمها لدائرة مراقبة الشركات

‎تسجيل شركات جديدة، وتعديل الحسابات القديمة.

المراجع

  1. "“Sanad” app is now required to enter public facilities in Jordan", alarabinuk, 19/10/2021, Retrieved 2/1/2022.
  2. ^ أ ب "`Sanad Application` How does it work? How do you get a `green bond`", arabiaweather, 21/10/2021, Retrieved 2/1/2022.
  3. ^ أ ب ت "sanad", sanad, Retrieved 2/1/2022.
  4. "تطبيق سند"، تطبيق سند، اطّلع عليه بتاريخ 2/1/2022.