أنواع التجارة الإلكترونية

تشمل التجارة الإلكترونية على جميع الأسواق المتوافرة عبر الإنترنت، والتي تربط بين المشتري والبائع، وتتم معاملات التجارة من خلال شبكة الإنترنت التي تُهيئ الإمكانية لمعالجة وإتمام جميع المعاملات الإلكترونية، وقد صُنّفت التجارة الإلكترونية إلى عدة فئات أو أنواع كالآتي:


تجارة (B2B) Business to business

يُعبّر هذا التصنيف عن العمليات التجارية التي تحدث بين الشركات، واختصار هذا النوع من التجارة الإلكترونية هو (B2B)، وتُعنى هذه التجارة في توفير المنتجات وتصنيعها من شركة لشركة أخرى، وهذا يعني أنّها الشركات المسؤولة عن توريد السلع والمنتجات للشركة المسؤولة عن عرض الخدمات والسلع، أو توريدها للشركات التي قد تستخدمها.[١]


من الأمثلة على هذا النوع من التجارة الإلكترونية بعدة أمثلة منها: شركات البرمجيات التي تُباع برمجياتها للشركات المختلفة، شركات بيع أثاث المكاتب للشركات الأخرى، شركات التوريد، شركات استضافة المستندات.[١]


وتمتلك شركات التجارة الإلكترونية منصات تجارية إلكترونية مخصصة للتعامل مع الشركات الأخرى من بيئة مغلقة، وتحتاج الشركات ضمن هذا النوع إلى رأس مال كبير لبدء تفعيل هذه التجارة، ومن أمثلة الشركات على هذا النوع من التجارة الإلكترونية، شركة ExxonMobil،Boeing،Archer Daniel Midlands.[١]


تجارة (B2C) Business to consumer

يُقصد بهذا النوع من التجارة الإلكترونية جميع العمليات التجارية التي تتم بين الشركة والمستهلك، واختصار هذا النوع من التجارة هو (B2C)، وتشمل هذه التجارة جميع المبيعات التي تتم عبر الإنترنت، حيث تعرض الشركات السلع والمنتجات والخدمات عبر متجر إلكتروني دون الحاجة إلى متجر فعلي.[١]


وتشمل جميع المتاجر الإلكترونية التي يستطيع المستهلك الشراء منها مباشرةً عبر الإنترنت، ومن خلال البيع بالتجزئة، وتتم عمليات الدفع عبر الإنترنت أيضًا، ومن أمثلة الشركات التي تستخدم هذا النوع من التجارة موقعيّ Newegg.com،Overstock.com.[١]


تجارة (C2C) Consumer to consumer

يعتمد هذا النوع من التجارة الإلكترونية على إتمام المعاملات من عميل إلى عميل، واختصار هذا النوع من التجارة هو (C2C)، وتعتمد هذه التجارة على الطرف الثالث والذي يعمل كالوسيط، ومن أمثلتها الشركات التي تُقدم خدمات الدفع للشركات البائعة من العميل.[٢]


تجارة (C2B) Consumer to business

يتميز هذا النوع من التجارة بانقلاب الحال عن العملية التجارية البائع والمشتري المعتادة، حيث يكون المستهلك هو البائع والشركة هي المشترية، واختصار هذا النوع من التجارة هو (C2B)، ومن أمثلتها المصور الفوتوغرافي الذي يلتقط الصور، ويبيعها لمواقع عرض الصور مقابل الأموال.[٢]


تعريف التجارة الإلكترونية

يُقصد بالتجارة الإلكترونية جميع العمليات التجارية التي تتم عبر الإنترنت، وذلك من خلال بيع وشراء السلع، المنتجات، والخدمات، ويُطلق على التجارة الإلكترونية اسم التجارة عبر الإنترنت، وقد تم توفير هذه السلع والخدمات عبر مواقع الإنترنت، وتشمل التجارة الإلكترونية أيضًا المعاملات المالية والبيانات.[٣]


تؤمن التجارة الإلكترونية اللقاءات بين البائع والمشتري عبر الإنترنت، وتتضمن العملية الشرائية معاملات السلع، الخدمات، تحويل الأموال، وتبادل البيانات، ومن أهم أمثلة التجارة الإلكترونية موقع أمازون الذي يوفّر الكثير من السلع لشرائها والدفع عبر الإنترنت، ويعرض أمازون عدد كبير من البيانات على شكل صور ونصوص وعناوين للتسليم.[٣]


وتعتبر التجارة الإلكترونية واحدةً من أسرع أنواع التجارة والصناعة ازدهارًا ونموًا ضمن الاقتصاد العالمي، حيث تتسع مدارات التجارة الإلكترونية كلّ عام بما نسبته 23%، وقد صُنّفت التجارة الإلكترونية إلى عدة فئات تعتمد على الأطراف المشاركة في إتمام المعاملة التجارية.[٣]


المراجع

  1. ^ أ ب ت ث ج Darren DeMatas (17/12/2021), "10 Types of Ecommerce Business Models That Work Right Now", ecommerceceo, Retrieved 14/1/2022. Edited.
  2. ^ أ ب Robert Victor (21/4/2019), "Different Types of E-Commerce", hollingsworthllc, Retrieved 14/1/2022. Edited.
  3. ^ أ ب ت "Electronic Commerce", toppr, Retrieved 14/1/2022. Edited.