كيفية الشراء من موقع علي بابا

كيفية الشراء من موقع علي بابا

للبدء بالتسوق من موقع علي بابا عليك اتباع الخطوات الآتية:^[١][٢]

إنشاء الحساب

• إنشاء حساب على موقع علي بابا عبر التوجه إلى صفحة إنشاء الحساب ثم النقر على زر "انضم مجاناً" (Join Free) واتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإنشائه حيث سيُطلب منك إدخال "بلدك" (country) و"عنوان بريدك الإلكتروني" (email address) و"اسمك" (name) و"رقم هاتفك" (phone) و"اسم الشركة" (Company name) في حال لم يكن لديك شركتك الخاصة فعليك بإدخال اسمك بدلاً من اسم شركتك.
• النقر على "موافق وتسجيل" (Agree and Register) في الجزء السفلي، ليتم إرسال بريد إلكتروني إليك للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني.
• النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني للتحقق منه.

البحث عن المنتجات

• البحث عن المنتج المطلوب من خلال عدة طرق للبحث أبسطها يتمثل بإدخال كلمات مفتاحية في شريط البحث عن المنتجات والموجود في أعلى الصفحة الرئيسية.
• فلترة نتائج البحث من خلال الخيارات الموجودة على الجانب الأيمن أو الأيسر من نتائج البحث لحصر خيارات البحث والحصول على نتائج أقل وأدق
• تفقد صفحات التجار والتأكد من وجود "شارة التحقق" (Verification badges) وذلك عبر الدخول على صفحات التجار والبحث عما يثبت أنهم بائعون شرعيون، والحرص على البحث عن تاجر له مخازن في بلدك.
• اختيار المنتج المطلوب بعد التأكد مما سبق، ومن السعر، ومن أقل كمية يجب عليك طلبها (Minimum Order Size).

إضافة المنتجات إلى العربة

يمكنك إضافة المنتجات إلى عربة التسوق حين توفر المواد التي تود شراءها، وجاهزيتها للنقل، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:^[٣]

• تحديد الكمية التي تريد، ثم النقر على "إضافة إلى العربة" (Add to Cart).
• النقر على زر "تقديم الطلب" (Place Order)، وتعبئة البيانات المطلوبة هناك.

خيارات الدفع

يوفر موقع علي بابا عدة خيارات للدفع منها ما هو آمن وما هو غير آمن، التي يمكنك الاختيار فيما بينها، وهذه الطرق هي:^[٤]

• التحويل البنكي (UPFRONT TT): يعتبر ذو مستوى خطر "مرتفع".
• خطاب الاعتماد (Letter of Credit): يعتبر ذو مستوى خطر "متوسط".
• ويسترن يونيون (Western Union): يعتبر ذو مستوى خطر "مرتفع".
• باي بال (PayPal): يعتبر ذو مستوى خطر "منخفض".

التواصل مع التجار

يمكنك في حال الرغبة بشراء كميات كبيرة من المواد التواصل مع التجار الموردين لتحديد بعض الأمور حولها، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:^[١]

• الاتصال بالمورد وملء استمارة الرسالة وذلك عبر النقر على زر "الاتصال بالمورد" (Contact Supplier)، ثم كتابة الرسالة التي تريد، إذ يجب أن تتضمن هذه الرسالة أية تساؤلات قد تراودك عن المنتجات وكذلك حول طلب الشراء.
• التفاوض بشأن أقل كمية للطلب يمكن أن تحصل عليها.
• التحقق من السعر المنشور والتحقق أيضاً من أن السعر الموضح شامل لكلفة الشحن أم لا.
• التفاوض على طريقة الدفع والسعر وعلى عملية الدفع.
• النقر على "إرسال" (Send) لإرسال الرسالة بعد الانتهاء من كتابتها، والتوجه إلى صندوق الرسائل المرسلة للتأكد من إرسالها للمورد بنجاح.

نصائح لشراء آمن من موقع علي بابا

لتحقيق عملية شراء آمن من موقع علي بابا عليك اتباع النصائح الآتية:^[٥]

• التحقق من المورد الخاص بك؛ حيث يجب عليك الشراء من الموردين المعتمدين مع أخذ آراء العملاء السابقين بعين الاعتبار.
• التحقق من الجودة؛ يمكنك طلب عينات قبل تقديم طلبك الكامل، كما يمكنك أيضًا شراء المنتج من موقع علي إكسبرس (AliExpress) أولاً للتحقق من الجودة.
• الدفع بطريقة آمنة؛ وذلك من خلال بعض الطرق أكثر أمانًا من غيرها مثل: Alipay ،Escrow.
• الحذر من العلامات الحمراء؛ حيث يجب عليك الانتباه لبعض علامات التحذير الشائعة مثل الموردين الذين يقدمون أسعارًا منخفضة بشكل مبالغ فيه، والموردين الذين يطالبون بالدفع مقدمًا أو الذين يُبدون اهتماماً مبالغاً فيه بعملية الدفع.
• الابتعاد عن البضائع ذات العلامات التجارية؛ لأن بيعها بدون ترخيص يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية بحقك، كما أنه يمكن أن تكون مقلدة.