التحول الرقمي في السعودية
يرتبط تعريف مصطلح التحول الرقمي باستخدام تقنيات جديدة لتقديم الخدمات والمنتجات عبر الإنترنت، حيث قامت العديد من الشركات والحكومات والمنظمات بإصدار دراسات تهدف لتأسيس سياسات التحول الرقمي الخاص بها، وذلك استجابةً للظروف المتغيرة ولتكون أكثر كفاءة وفاعلية.[١]
وتتميز المملكة العربية السعودية بامتلاكها بنية تحتية رقمية متينة وقوية جداً، والتي لها دور كبير بشكل أساسي على التحويل الرقمي في السعودية بسهولة، إلى جانب أنها ساعدت على استمرار العمليات إلى حد ما خلال فترة جائحة كورونا، كما تعتبر المملكة العربية السعودية من بين أفضل 10 دول متقدمة في العالم من حيث قوة البنية التحتية الرقمية لديها.[٢]
ويرجع السبب في سرعة التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية إلى إيمانهم بأن أهمية التحول الرقمي ضرورية جدًا إلى جانب أن أكبر مثال على التطور السريع في التحول الرقمي هو ما سببه انتشار فايروس كورونا.[٣]
الإستراتيجية الوطنية التي اتبعتها السعودية للتحول الرقمي
اتبعت المملكة العربية السعودية استراتيجية وطنية تتكون من ثلاثة خطط، وهي:[٢]
الأولى في الأعوام 2006 - 2010
حيث كان الهدف منها أن يستطيع الجميع في نهاية عام 2010 م من الحصول على مختلف الخدمات الحكومية وبمستوى متميز وجودة عالية وبكل سهولة عن طريق الوسائل الإلكترونية، وذلك دون تقييد بزمان أو مكان.
الثانية خلال 2012 - 2016
حيث عملت خلال هذه الفترة على تمكين الجميع من استخدام الخدمات الحكومية بطريقة آمنة جداً وسهلة ومتكاملة وذلك عن طريق العديد من القنوات الإلكترونية المختلفة.
الثالثة خلال 2020 - 2024
وهي التي تسعى إليها في الوقت الحالي للوصول إلى ما يسمى بالحكومة الذكية.
ما هي هيئة الحكومة الرقمية؟
هي عبارة عن هيئة تتمتع بالشخصية الاعتبارية مع الاستقلال المالي والإداري بشكل أساسي، وقد تم إنشاؤها عام 2020 وفقاً لقرار مجلس الوزراء، حيث ترتبط الهيئة برئيس مجلس الوزراء من ناحية العضوية، وتعتبر هذه الهيئة الجهة المختصة بكل ما يتعلق بالحكومة الرقمية إلى جانب كونها المرجع الوطني المعتمد في شؤون الحكومة الإلكترونية. [٢]
ما هي رسالة ورؤية وحدة التحول الرقمي؟
تعمل وحدة التحول الرقمي باستمرار على بناء بنية رقمية بمواصفات عالمية إلى جانب السعي إلى تمكين المواهب المبتكِرة بهدف اغتنام الفرص المتاحة وذلك لتحقيق الاستدامة الاقتصادية إلى جانب الريادة العالمية والمساهمة في تحسين جودة الحياة، وتسعى لأن تكون المملكة العربية السعودية واحدة من أفضل 20 دولة رقمية حول العالم بهدف تمكين المملكة من اغتنام الفرص المتاحة في العصر الرقمي.[٤]
ما هي مهام اللجنة الوطنية للتحويل الرقمي؟
تم تشكيل هذه اللجنة بأمر ملكي حيث تعمل بشكل أساسي على رسم كافة السياسات والاستراتيجيات ذات العلاقة بالتحول الرقمي وذلك على مستوى الأجهزة العامة مع العمل على وضع الخطط والبرامج اللازمة لتنفيذ هذه المهام إلى جانب ضمان تنسيق المبادرات المتصلة بذلك، مع الإشراف على برنامج التحول الرقمي واعتماد خطة العمل السنوية والتقارير الدورية عن التحول الرقمي، إلى جانب اقتراح مشروعات الأنظمة المتعلقة بالتحول الرقمي وإقرار إطار حوكمة مبادرات التحول الرقمي.[٥]
ما هي الأمانة العامة للجنة الوطنية للتحول الرقمي؟
حيث تعمل هذه الأمانة على دعم كافة أعمال اللجنة الوطنية للتحول الرقمي إضافة إلى كافة اللجان التابعة لها، وتعتبر وحدة التحوّل الرقمي بمثابة الذراع التنفيذي للجنة.[٥]
ما هي أبرز إنجازات التحول الرقمي؟
كان لأعمال التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية عدد من الإنجازات خلال مدة زمنية قصيرة، أهمها:[٢]
- حازت المملكة العربية السعودية على المرتبة الثانية من بين دول مجموعة العشرين في تخصيص نطاقات التردد، وذلك عبر تطوير خطة الترددات الوطنية (NFP)، إضافةً إلى المساهمة في تحقيق المستوى الرابع من حيث زيادة سرعة الإنترنت وتحسين جودته.
- تحتفظ المملكة العربية السعودية بمكانتها لكونها سابع أسرع دولة على مستوى العالم من حيث سرعة الإنترنت عبر الهواتف المحمولة.
- عملت المملكة على تحسين خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين.
- خلال عام 2020، تم نشر 5.358 برجاً لشبكات الإنترنت من الجيل الخامس، حيث وصل العدد الإجمالي لأبراج الجيل الخامس 12.302 بحلول نهاية العام موزعةً على أنحاء المملكة، وما زال العمل جارياً على زيادة هذا الرقم مع استمرار العمل على تطوير خطة الترددات.
المراجع
- ↑ "Defining digital transformation: Results from expert interviews", sciencedirect, Retrieved 4/2/2022. Edited.
- ^ أ ب ت ث "التحوّل الرقمي"، المنصة الوطنية الموحدة، اطّلع عليه بتاريخ 29/1/2022. بتصرّف.
- ↑ "Digital Transformation Summit Saudi Arabia 2022", digital transformation summit, Retrieved 29/1/2022. Edited.
- ↑ "رؤيتنا الرقمية"، وحدة التحول الرقمي، اطّلع عليه بتاريخ 29/1/2022. بتصرّف.
- ^ أ ب "التحول الرقمي"، وحدة التحول الرقمي، اطّلع عليه بتاريخ 30/1/2022. بتصرّف.