ما هي برامج التجسس؟

تُعتبر برامج التجسس (Spyware) أحد أشكال البرامج الضارة، والتي تُعدد أكثر التهديدات شيوعًا لمستخدمي الإنترنت، يتم تثبيتها على هواتف أو أجهزة حاسوب المستخدمين دون علمهم، بهدف مراقبة نشاطهم وسرقة بياناتهم الشخصية والحساسة، والتي قد يتم استخدامها لغايات تضر بأصحابها.[١]


تجدر الإشارة إلى أنّ بعض الدراسات التي تمّ إجراؤها من قِبل شركة أمريكا أون لاين (America Online) والتحالف الوطني للأمن السيبراني (National Cyber​​Security Alliance) في عام 2004م أظهرت أنّ حوالي 80% من مستخدمي الإنترنت قد تأثرت أنظمتهم ببرامج التجسس، ومع ذلك، لم يكن 89% من المستخدمين على دراية بوجود هذه البرامج، و95% لم يمنحوا الإذن لتثبيتها.[٢]


كيف تعمل برامج التجسس؟

تتمثل آلية عمل برامج التجسس بالخطوات الآتية:[٣]

  1. التسلل إلى الجهاز المستهدف: حيث يُمكن أن يحدث هذا عند زيارة أحد مواقع الويب الضارة، أو تثبيت تطبيق ضار عن غير قصد، أو حتى فتح ملف مرفق.
  2. سرقة البيانات: بمجرد أنّ يتم تثبيت برنامج التجسس على الجهاز المستهدف، يبدأ في جمع البيانات، والتي يُمكن أن تكون أي شيء من النشاط على متصفح الويب إلى لقطات الشاشة أو حتى ضغطات لوحة المفاتيح.
  3. توفير البيانات لطرفٍ ثالث: يتم بعد ذلك توفير البيانات التي تمّ سرقتها لمُنشئ برنامج التجسس، والتي قد يستخدمها بنفسه أو يبيعها لأطرافٍ أخرى.


الأضرار التي قد تُسببها برامج التجسس

تتمثل بما يأتي:


سرقة البيانات وانتحال الهوية

يُمكن لبرامج التجسس سرقة المعلومات الشخصية التي يُمكن استخدامها لسرقة الهوية، وذلك في حال كان بإمكانها الوصول إلى كل معلومة موجودة على جهاز الحاسوب المستهدف، والتي تتضمن بشكلٍ أساسي ما يأتي:[٤]

  • بيانات اعتماد تسجيل الدخول (كلمات المرور وأسماء المستخدمين).
  • عناوين البريد الإلكتروني.
  • أرقام التعريف الشخصية للحسابات (PINs).
  • أرقام بطاقات الائتمان ومعلومات الحساب المصرفي.


إلحاق الضرر بالجهاز

تؤثر غالبًا البرامج الضارة على أداء الجهاز الذي يتم تثبيتها عليه بشكلٍ سلبي، مما يؤدي إلى استنزاف نظام التشغيل، والذاكرة، ووحدة المعالجة، بالإضافة إلى تأثّر عرض النطاق الترددي للإنترنت، ونتيجًة لذلك، تعمل هذه الأجهزة ببطءٍ أكبر ويحدث العديد من التأخيرات عند استخدام التطبيقات المختلفة أو أثناء الاتصال بالإنترنت، تشمل أيضًا الحالات الأسوأ تعطل النظام المتكرر وارتفاع درجة حرارة الجهاز، مما يتسبب في تلفٍ دائم.[٤]


تعطيل متصفح الإنترنت

يُمكن لبعض برامج التجسس التحكم في محرك البحث الخاص بالمستخدم لعرض مواقع ويب ضارة أو احتيالية أو غير مرغوب فيها، يُمكنهم أيضًا تغيير الصفحات الرئيسية وتغيير إعدادات الجهاز، بالإضافة إلى إظهار الإعلانات المنبثقة بشكلٍ متكرر.[٢]


أنواع برامج التجسس

يوجد عِدة أنواع من برامج التجسس، فيما يأتي أبرزها:


حصان طروادة (Trojan)

يبدو هذا النوع من البرامج الضارة للمستخدم على أنّه برنامج قانوني وموثوق، ولكن يُمكن من خلالها التحكم بجهاز الشخص المستهدف وإلحاق الضرر به أو تعطيله وسرقة بياناته.[٥]


الإعلانات الضارة (Adware)

يتم تضمين الإعلانات الضارة عادًة مع البرامج المجانية، أو البرامج تجريبية، أو الأدوات المساعدة التي يتم تنزيلها من الإنترنت أو يتم تثبيتها على الجهاز دون علم المستخدم عند زيارته لأحد المواقع التي تتضمنها أو عند فتح رابط غير موثوق.[١]


مراقبة لوحة المفاتيح (Keylogger Spyware)

يُسجل هذا النوع من البرامج الضارة ضغطات الشخص المستهدف على لوحة المفاتيح الخاصة به، ثم يتم حفظ البيانات في ملفٍ مشفر، والتي قد تتضمن بيانات البريد الإلكتروني، وكلمات المرور، والرسائل النصية، وأسماء المستخدمين وغير ذلك.[٢]


تعقب ملفات تعريف الارتباط (Cookies trackers)

يُمكن إنشاء برامج تجسس تُستخدم في تعقب ملفات تعريف الارتباط لا تطلب الإذن من المستخدم قبل جمع البيانات ولا تسمح له باختيار البيانات التي يتم جمعها.[٥]

المراجع

  1. ^ أ ب Alexander S. Gillis, "spyware", tech target, Retrieved 7/8/2022. Edited.
  2. ^ أ ب ت "What is Spyware?", fortinet, Retrieved 7/8/2022. Edited.
  3. ↑ "Spyware: What is spyware how to protect yourself", norton, Retrieved 7/8/2022. Edited.
  4. ^ أ ب "What is Spyware?", kaspersky, Retrieved 7/8/2022. Edited.
  5. ^ أ ب Chiradeep BasuMallick (27/7/2022), "What Is Spyware? Definition, Types, Removal, and Prevention Best Practices in 2022", spiceworks, Retrieved 7/8/2022. Edited.