يُلاحظ بعض من الأشخاص بطئًا في أداء الهاتف الخاص بهم، وفي هذا المقال إليك مجموعة من الحلول البسيطة لهذه المشكلة في هواتف السامسونج تحديدًا:


استخدام ميّزة التحسين السريع

تعمل ميزة التحسين السريع في أجهزة السامسونج على تحسين أداء الهاتف من خلال تحديد التطبيقات التي تستهلك قدرًا كبيرًا من طاقة البطارية، كما تحذف الملفات غير الضرورية من الذاكرة، وتُغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية، مما ينعكس بشكلٍ إيجابي على سرعة الهاتف، ويُمكنك استخدام هذه الميّزة باتباع ما يأتي:[١]

  1. انتقل إلى إعدادات (Settings) الجهاز الخاص بك.
  2. ابحث عن خيار العناية بالجهاز (Device care) واضغط عليه.
  3. اضغط على خيار تحسين الآن (Optimize now)، ثم انقر فوق تم (Done).


تحديث نظام التشغيل

يُعتبر تحديث نظام التشغيل في الهاتف إلى أحدث إصدار من أفضل الحلول لمشلكة بطء الهاتف، حيث تتضمن عادًة الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل حلولًا للمشاكل التي كانت موجودة في الإصدار الأقدم، والتي يُمكن أن يُؤثر بعضها على أداء الهاتف وكفاءته، لذا يُنصح بتحديث النظام باتباع الخطوات الآتية:[١]

  1. انتقل إلى إعدادات (Settings) الجهاز الخاص بك.
  2. اضغط على خيار تحديث النظام (Software Update).
  3. اضغط على خيار تنزيل وتثبيت (Download and install)، ثم اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتحميل أحدث إصدار متوفر من نظام التشغيل.


إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية

يُنصح بإغلاق التطبيقات بعد الانتهاء من استخدامها من خلفية الجهاز وعدم الاكتفاء بالخروج منها فقط والانتقال إلى غيرها، حيث يؤدي ذلك إلى بطء في أداء الجهاز وحدوث بعض التضاربات في النظام،[٢] ويُمكنك إغلاقها باتباع الخطوات الآتية:[٣]

  1. اضغط على الأشرطة الرأسية الـ3 الموجودة في الزاوية السفلية من الشاشة الرئيسية للجهاز، حيث سيؤدي ذلك إلى ظهور جميع التطبيقات التي تعمل حاليًا في الخلفية.
  2. يُمكنك إغلاق شاشة كل تطبيق على حدا بسحبها إلى أعلى أو إغلاق جميع التطبيقات مرًة واحدة بالضغط على خيار إغلاق الكل (Close all) أسفل الساشة.


مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات

تحتفظ التطبيقات بمجموعةٍ من الملفات والبيانات؛ لتسهيل استخدامها في المرات القادمة، ولكنّها تأخذ مساحًة من التخزين وقد تُسبب مشكلة بطء الجهاز مع الوقت، وتجدر الإشارة إلى أنّ هذه الملفات لا تُعتبر ضرورية ولن تؤثر على أداء التطبيق بشكلٍ كبير، حيث فقط تُعيد إعداداته إلى الوضع الافتراضي بعد مسحها، لذا يُنصح بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات التي لا تستخدمها بشكلٍ متكرر كالآتي:[٣]

  1. انتقل إلى إعدادات (Settings) الجهاز الخاص بك.
  2. افتح قائمة التطبيقات (Apps).
  3. ابحث عن التطبيق الذي تُريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت له واضغط عليه.
  4. اضغط على خيار التخزين (Storage)، ثم خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Clear cache).
  5. كرر الخطوات السابقة للتطبيقات الأخرى التي تُريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لها.


التفريغ من مساحة التخزين

يُساعد حذف التطبيقات التي لم تعد تستخدمها على تفريغ مساحة تخزين جيّدة من الجهاز، وبالتالي تحسين أدائه وزيادة سرعته، ويُمكنك حذف أحد التطبيقات باتباع ما يأتي:[٣]

  1. انتقل إلى إعدادات (Settings) الجهاز الخاص بك.
  2. افتح قائمة التطبيقات (Apps).
  3. ابحث عن التطبيق الذي تُريد حذفه، ثم اضغط عليه.
  4. اضغط على خيار إلغاء التثبيت (Uninstall).


التأكد من عدم وجود برامج ضارة

تؤثر البرامج الضارة والفيروسات على أداء الجهاز وتجعله أكثر بُطئًا، لذا يُنصح بإعادة تشغيله في الوضع الآمن (Safe Mode) والتحقق من التطبيقات المثبتة عليه، وحذف أي تطبيق لاحظت بأنّه غريب أو لا تتذكر بأنّك قد قمت بتنزيله مسبقًا.[٢]




تجدر الإشارة إلى أنّه في حال تمّ تجربة جميع الحلول المذكورة في الأعلى، ولكن لم يتم التخلص من المشكلة، فيُنصح حينها بزيارة أقرب مركز خدمة عملاء من سامسونج لتحديد سبب المشكلة وحلها بالطريقة الصحيحة.



المراجع

  1. ^ أ ب "How to keep your Galaxy mobile device from slowing down", samsung, 14/6/2021, Retrieved 23/8/2022. Edited.
  2. ^ أ ب "How To Fix Samsung Running Slow Android 10", thedroidguy, 27/7/2022, Retrieved 23/8/2022. Edited.
  3. ^ أ ب ت Allan Horn (7/8/2019), "My Samsung Galaxy Is Running Slow! Here’s The Fix.", upphone, Retrieved 23/8/2022. Edited.