خدمات شؤون الوافدين في منصة أبشر السعودية
تقدم منصة أبشر الإلكترونية السعودية العديد من الخدمات للوافدين إلى المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال خدمات شؤون الوافدين، والتي تشمل ما يأتي:
خدمة حجز موعد مع الإدارة العامة لشؤون الوافدين
تتضمن خدمة حجز موعد مع الإدارة العامة لشؤون الوافدين إعطاء المقيمين الخيار لحجز موعد من إدارة الاستقدام بشكل إلكتروني، وذلك لطلب استقدام عائلته والتي قد تضم الزوجة والأبناء، ويُمكن للأفراد المقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية من المسجلين والمفَعّلين على منصة أبشر أن يستفيدوا من هذه الخدمة، وذلك من خلال الانتقال إلى خيار مواعيد، واختيار الإدارة المراد حجز موعد معها وهي الإدارة العامة لشؤون الوافدين، ثم طلب حجز موعد معها.[١]
خدمة الاستعلامات الإلكترونية للوافدين
تتضمن خدمة الاستعلامات الإلكترونية التي تقدمها المنصة للوافدين ما يأتي:[٢]
- الاستعلام عن طلبات تأشيرات العمل: تهدف هذه الخدمة إلى تمكين المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية من الاستفسار عن طلبات تأشيرات العمل، وذلك حسب سجلاتهم الموجودة في وزارة العمل، ويُمكن لكل من المواطن والمقيم الاستفادة من الخدمة من خلال الدخول إلى مدخلات الخدمة، وإدخال رقم هوية الكفيل، والرقم الصادر، والرمز المرئي ومتابعة الطلب.
- الاستعلام عن طلبات الاستقدام: تهدف هذه الخدمة إلى تمكين المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة السعودية من الاستعلام عن طلبات الاستقدام الخاصة بهم، ويُمكن لكل من المواطن والمقيم الاستفادة منها من خلال الدخول إلى منصة أبشر وتسجيل الدخول إلى حسابه الخاص كالمعتاد، ثم الدخول إلى خدمات الاستقدام، وتعبئة معلومات الاستقدام المطلوبة منه لمتابعة طلبه.
خدمات أخرى تقدمها منصة أبشر
يُمكن للمستخدم بعد تسجيل الدخول إلى منصة أبشر السعودية الاستفادة من الخدمات التي تقدمها منصة أبشر السعودية، وأبرزها ما يأتي:[٣]
- الاطلاع على التفاصيل الشخصية.
- تقديم خدمات شخصية.
- الوصول إلى سجل العنوان.
- خدمات الأعمال والتجارة.
- الاطلاع على السجل التعليمي.
- الاطلاع على السجل الوظيفي.
- الاستعلام عن القروض والديون.
- الاطلاع على السجل الاجتماعي.
نبذة عن منصة أبشر
تلبي منصة أبشر احتياجات ومتطلبات المواطنين السعوديين والأفراد المقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية، وذلك عبر الكثير من الخدمات التي تشمل ملايين المستفيدين، والمقدمة من قبل وزارة الداخلية ومُختلف القطاعات التابعة لها، أما عن سبب تسمية المنصة بهذا الاسم فهو لما تحمله كلمة أبشر من معاني عميقة تنبع من قلب أفراد المجتمع السعودي، وهي بمثابة عهد صادق ووعد بتلبية النداء وإنجاز الطلب مباشرةً في نفس اللحظة، وتضم منصة أبشر 3 فروع، وهي: أبشر أفراد، وأبشر حكومة، وأبشر أعمال.[٤]
وتجدر الإشارة إلى أن منصة أبشر هي أحد الركائز الأساسية التي تدعم وتُساعد المملكة على تحقيق رؤيتها المتوقعة في عام 2030م، وذلك بقصد توسيع دائرة الخدمات الإلكترونية وتسهيل حركة المعاملات الحكومية على المواطنين واعتماد الموضوعية والشفافية في العمل، كما وحرصت المنصة على تحقيق الريادة والتميز في تقديم الخدمات الإلكترونية لمستخدميها بشكل محمي وآمن وذلك من خلال استحداث وتبني أكثر التقنيات تطورًا وحداثة؛ حتى يُتاح للعملاء والمستفيدين فرصة إنجاز معاملاتهم المُختلفة بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى ارتياد ومراجعة الجهات والدوائر الحكومية المقدمة لهذه الخدمات.[٤]
كما أن مهمة المنصة لا تتوقف عند هذه الإنجازات العظيمة بل إنها تحرص بشدة عن تحقيق أقصى مستويات الأمن المعلوماتي لكل من الجهات المقدمة الخدمات الإلكترونية وللمستفيدين منها بنفس المستوى، وتعمل بجد حتى تحقق مستويات عالية من الرضا للمستفيدين من خدماتها من خلال الاستعانة بأحدث التقنيات لإتمام الخدمات، والعمل على تسهيل استخدام هذه الخدمات دون أن يواجه الأفراد أي تعقيد أو صعوبة في ذلك.[٤]
التطبيق الرسمي لمنصة أبشر
يُعد تطبيق أبشر المتوفر على متاجر الهواتف الذكية التطبيق الرسمي للخدمات الإلكترونية للمواطنين والأفراد المقيمين على أرض المملكة العربية السعودية، حيث يُقدم لهم مجموعة الخدمات المتوفرة على بوابة أبشر، كما ويتوفر التطبيق باللغتين العربية والإنجليزية ليُسهل على المستخدمين أداء العديد من الخدمات والاستفادة منه، ومن جهة أخرى فقد صمم التطبيق بعناية فائقة وتم تطويره ليعطي أمن وخصوصية بيانات المستخدم واتصالاته الأولوية ويُحافظ عليها، بالتالي يمكن للمستخدم تصفح ملفه الشخصي، أو ملف أحد العاملين لديه، أو ملفات أي من أفراد أسرته بأمان والاستفادة من التطبيق وميزاته لأداء مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية بسهولة بواسطة شبكة الإنترنت.[٥]
المراجع
- ↑ "خدمات شؤون الوافدين "، منصة أبشر، اطّلع عليه بتاريخ 22-1-2022. بتصرّف.
- ↑ منصة أبشر، دليل خدمات منصة أبشر السعودية، صفحة 48. بتصرّف.
- ↑ "مزايا الدخول إلى منصة أبشر"، المنصة الوطنية الموحدة المملكة العربية السعودية، اطّلع عليه بتاريخ 22-1-2022. بتصرّف.
- ^ أ ب ت "عن أبشر"، منصة أبشر، اطّلع عليه بتاريخ 22-1-2022. بتصرّف.
- ↑ "Absher ", apps.apple, Retrieved 22-1-2022. Edited.
