يُواجه البعض مشكلة عدم خروج الصوت من السماعات الخاصة بهم، بالرغم من أنّها متصلة بالجهاز المطلوب، ولحل هذه المشكلة يُمكنك تجربة الحلول الآتية:
حلول عامة لمشكلة عدم خروج الصوت من السماعات
كالآتي:[١]
- تحقق من الإعدادات الخاصة بالسماعات
في بعض الأحيان، يتم ضبط إعدادات الصوت في السماعة على خيار الكتم أو غير ذلك عن طريق الخطأ، لذا يُفضل بدايًة التحقق من الإعدادات وإيقاف تفعيل خيار التشغيل الأحادي أو الكتم.
- إعادة تشغيل الجهاز المرتبط بالسماعات
سواءً كنت تستخدم السماعات مع جهاز الحاسوب أو الهاتف الذكي الخاص بك، فيُنصح بإعادة تشغيل الجهاز المرتبطة به، خاصًة في حال تمّ استخدامها بعد تمّ تحديث نظام التشغيل في الجهاز.
- التأكد من عدم وجود عطل داخلي
يُمكن أن يكون هناك عطل في السماعات نفسها من الداخل، أو انقطاع ببعض الأسلاك، أو خلل بمكبرات الصوت، حيث يُمكنك فحصها بنفسك، ولكن يُفضل التوجه إلى أقرب مركز صيانة، وفحص السماعات بواسطة فني مختص.
حلول خاصة بمشكلة عدم خروج الصوت من السماعات السلكية
تشمل الآتي:
- تنظيف منفذ السماعات
وذلك في الجهاز المُراد إيصال السماعة به، حيث يُمكن أن تُعيق الغبار والأوساخ المتراكمة مع الوقت عمل مقبس السماعة، وبالتالي عدم خروج الصوت،[١] ويُمكنك استخدام أعواد قطن الأذن مع الكحول المُعقم، ثم تجفيف المنفذ بعودٍ آخر.[٢]
- التأكد من سلامة سلك السماعة
بالإضافة إلى عدم وجود أيّة انقطاعات أو التواءات، مع تجنب فصل السماعة عن الجهاز بشد السلك نفسه، حيث يجب فصلها من القاعدة الصلبة للمقبس، وتجدر الإشارة إلى أنّه في حال وجود انقطاع أو تلف في السلك مثلاً، يُمكنك إزالته وإعادة توصيل الأسلاك من جديد بالطريقة الصحيحة.[١]
- التأكد من توصيل السماعات بشكلٍ جيد
حيث يجب إدخال مقبس السماعة بالمنفذ الخاص بها في الجهاز بشكلٍ كامل وصحيح، كما يُمكنك تجربة إزالة المقبس لبضع ثوانٍ ثم إعادة إدخاله من جديد، بالإضافة إلى اختبار السماعة مع جهاز آخر؛ لتحديد فيما إذا كان السبب وراء هذه المشكلة هو من السماعات نفسها أم من الجهاز المرتبطة به.[٣]
حلول خاصة بمشكلة عدم خروج الصوت من سماعات البلوتوث
كالآتي:
- إعادة ضبط السماعات
تُساهم إعادة ضبط السماعات في حل العديد من المشاكل، والتي من ضمنها مشكلة عدم خروج الصوت، ويُمكنك القيام بذلك في معظم أنواع سماعات البلوتوث عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في السماعات، حتى يُومض ضوء التشغيل فيها من جديد.[١]
- تحديث برامج التشغيل
يُفضل استخدام أحدث برامج التشغيل الخاصة بالسماعات سواءً على جهاز الحاسوب، أو على الهاتف، حيث يُمكن أن تتسبب البرامج القديمة ببعض المشاكل والتداخلات.[٢]
تجدر الإشارة إلى أنّ هناك حلولاً أخرى متخصصة أكثر، يُمكنك البحث عنها وتجربتها في حال لم تنجح الحلول العامة المذكورة في الأعلى.
المراجع
- ^ أ ب ت ث "How To Fix Headphones No Sound? Most Common Cases & Solutions", hereplus.me, Retrieved 21/11/2022. Edited.
- ^ أ ب Jefri Yonata (3/11/2022), "Bluetooth Headphones Connected but Have No Sound: PC and Mobile Fixes", headphonesty.com, Retrieved 21/11/2022. Edited.
- ↑ "No Sound from Wired Headphones", support.tcl.com, Retrieved 21/11/2022. Edited.
