استرداد حساب ببجي عن طريق الهاتف أو ID

وفرت لعبة ببجي موبايل العديد من الخيارات لتسجيل الدخول إلى حساب ببجي موبايل، مثل استخدام حساب جوجل، أو حساب فيسبوك، وأيضًا يمكن التسجيل كمضيف لسهولة الدخول؛ من أجل الأشخاص الذين قد يريدون تجربة اللعب، وعلى الرّغم من أن هذا يجعل اللعبة أكثر أمانًا ومصداقية، إلا أنه قد يوجد أيضًا العديد من المشكلات المختلفة التي قد تواجه اللاعبين، وهي أنهم قد يفقدون حساباتهم، وعندها سيكون هناك محاولة لاستعادة حساب ببجي موبايل الخاص بهم،[١] ولذلك في هذا المقال سيتم توضيح جميع الطرق للقيام باستعادة حساب ببجي:


استعادة حساب الضيف

التسجيل بحساب الضيف هو الخيار الذي يختاره معظم اللاعبين الجدد عند بدايتهم في لعب ببجي موبايل لأول مرة، وهذا الخيار لا يحتاج التسجيل داخل اللعبة، فهي قد تكون مريحة لبعض الأشخاص الذين يريدون تجربة اللعبة، ومع ذلك فإنه ليس الخيار الأكثر أمانًا؛ لأن بيانات الحساب سيتم تخزينها على الهاتف، فقدْ بدأ العديد من الأشخاص اللعب بحساب الضيف، ولم يربطوه بحساب رسمي،[٢] وفيما يأتي الطريقة الوحيدة لاسترداد حساب الضيف الذي تمّ فقدانه:[٣]

  • فتح لعبة ببجي موبايل، والضغط على زر المساعدة (Help) الموجود في أعلى يمين شاشة تسجيل الدخول.
  • بعد الضغط على زر المساعدة (Help) ستظهر نافذة جديدة في الجزء العلوي الأيمن من تلك النافذة، ويصبح بالإمكان رؤية رمز الرسالة.
  • الضغط على الزر ليتمكن المستخدم من التحدث إلى دعم العملاء (Customer Support) في ببجي موبايل.
  • وبعد ذلك سيُطلب معلومات الحساب مثل المعرف داخل اللعبة (ID)، واسم المستخدم، ونوع الجهاز، وعمليات الشراء داخل التطبيق.
  • بمجرد حصولهم على معلومات كافية، سيستغرق الأمر منهم بضعة أيام لتأكيد المعلومات واستعادة الحساب.
  • بمجرد استعادة الحساب، فإن أول شيء على المستخدم القيام به هو ربط الحساب بفيسبوك أو جوجل للحفاظ على أمانه.


استعادة حساب فيسبوك وجوجل

عند ربط لعبة ببجي بحساب فيسبوك أو جوجل، فلا داعي للقلق بشأن فقدان الحساب الخاص بالمستخدم؛ لأنّ معلومات حسابه أصبحت مخزنة في خوادم ببجي موبايل، وسيتمكن من تغيير هاتفه والتسجيل بحرية من دون قلق، ومع ذلك لا يزال هناك بعض الحالات التي قدْ يفقد المستخدم حسابه فيها، فعلى سبيل المثال في حالة تعطيل حساب الفيسبوك الخاص بالمستخدم، أو نسيان كلمة المرور الخاصة به، سيصبح الأمر بحاجة طريقة أخرى لاسترداد حساب الببجي، وفيما يلي كيفية استعادة حساب ببجي موبايل في هذه الحالات:[٢]

  • تعطل حساب فيسبوك: يمكن في هذه الحالة التسجيل عن طريق حساب جوجل في حال كان المستخدم قدْ سجل حسابه بجوجل مسبقًا، أو يمكن أن يتواصل مع فريق الدعم (Customer Support) وتبليغهم عن المشكلة.
  • نسيت كلمة المرور: في حال نسيان كلمة المرور الخاصة بحساب الفيسبوك أو جوجل، فإنّه يوجد عدة طرق يمكن من خلالها تغيير كلمة المرور إلى كلمة جديدة، وأسهل طريقة هي تبديلها عن طريق الهاتف.



المراجع

  1. ↑ "What should I do if I lost my account?", tencentgames.helpshift, Retrieved 8/2/2022. Edited.
  2. ^ أ ب "PUBG Mobile Account Recovery - How To Get Back Your Lost Account In PUBG Mobile", gurugamer, Retrieved 8/2/2022. Edited.
  3. ↑ "How to Reset Pubg mobile Guest account | Easy and simple", deletingsolutions, Retrieved 9/2/2022. Edited.