ما هي وسائل الاتصال في شبكات الحاسب؟

ما هي وسائل الاتصال في شبكات الحاسب؟

يوجد العديد من طرق الاتصال المتاحة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر الحديثة عند الاتصال بالإنترنت، وفيما يأتي وسائل الاتصال في شبكات الحاسب:^[١][٢][٣]

البريد الإلكتروني (E-mail)

يعد البريد الإلكتروني الطريقة الأبسط والأكثر شيوعاً للاتصال عبر الإنترنت، حيث يتم كتابة الرسالة في محرر نصوص توفره خدمة البريد الإلكتروني، وعنوان البريد الإلكتروني للمستلم والنقر على إرسال (Send)، ويتم تسليم الرسالة على الفور إلى صندوق البريد الرقمي الخاص بالمستلم، ومن أشهر مزودي خدمات البريد الإلكتروني وفقاً لدراسة أجراها موقع (Compete. com): Yahoo!، وHotmail، وGmail.^[١]

خدمة الرسائل القصيرة

هي نوع الدردشة التي يتم إرسالها غالبًا من الهواتف المحمولة، ومن أكثر البرامج استخدامًا: (Instant Messenger ،Yahoo Messenger ،GoogleTalk ،IRC (Internet Relay Chat) ،SMS)، وتعد الدردشة المرئية مزيجاً من التفكير عبر الرسائل القصيرة وتقنية VoIP، باستخدام برامج مثل (Skype أو Oovoo أو GoogleTalk)، ويمكن بالفعل رؤية الشخص عبر كاميرا الويب حتى يمكن التحدث وجهًا لوجه، والاتصال الجيد عالي السرعة وكاميرا الويب عالية الجودة تجلب الدردشة المرئية عنصرًا قريباً من المحادثة الهاتفية التقليدية.^[١]

مجموعات الأخبار (Newsgroups)

وهي مزيج من المنتديات وغرف الدردشة، ويصل الأشخاص إلى مجموعات الأخبار لنشر المعلومات والصور والملفات وموضوعات المناقشة والتصفح للبقاء على اطلاع دائم، والبحث عن المعلومات، مثل فرص العمل والتواصل مع الأصدقاء، ويمكن استخدام (Outlook) للوصول إلى خوادم مجموعة الأخبار، أو استخدام عميل مجموعة أخبار.^[١]

الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت و(VoIP)

يتم استخدام برنامج نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت لإجراء الاتصالات الصوتية عبر الإنترنت، وتسمح خدمة (VoIP) بالاتصال بالهاتف سواء كان هاتفًا ثابتًا أو محمولًا عبر الإنترنت، وتكون التكلفة أقل من الاتصال الهاتفي، وخاصةً مع المكالمات الدولية، ويعد برنامج (Skype) أحد أشهر أدوات الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت، ويستخدم أدوات الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت المماثلة، وإجراء محادثات صوتية مجانية بين جهازي كمبيوتر، وعقد مؤتمرات الفيديو ومكالمات كاميرا الويب والمراسلة الفورية وإرسال رسائل SMS.^[٢]

المنتديات

توفر المنتديات مكانًا لتبادل الرسائل والمشاركة في المحادثات، وتختلف عن المراسلة الفورية في أن المنتديات عامة وأن التواصل لا يكون في الوقت الفعلي، تشكل المنتديات والملصقات والقراء المنتظمين مجتمعات يمكن أن تكون ذات قيمة لعملك، ويعلن العديد من الشركات والأفراد عن مواقعهم على الويب بتوقيعات يتم إرفاقها تلقائيًا بكل مشاركة يقومون بها في المنتدى.^[٣]

شبكات الحاسوب

هي أجهزة الحوسبة المترابطة مع بعضها البعض ويمكنها تبادل البيانات ومشاركة الموارد، وتستخدم نظامًا من القواعد لربط الأجهزة المتصلة بالشبكة، ويسمى بروتوكولات الاتصالات (communications protocols)، وتهدف لنقل المعلومات عبر التقنيات المادية أو اللاسلكية.^[٤]

كيفية عمل شبكات الحاسوب

ترتبط شبكات الحاسوب في ما بينها من خلال الروابط التي تعتبر أساس بناء الشبكة، وتعتبر عقدة الشبكة (network node) هي عبارة عن معدات اتصال بيانات (DCE) وعلى سبيل المثال؛ مودم أو لوحة وصل أو محول أو معدات طرفية للبيانات (DTE) مثل جهازي كمبيوتر وطابعات أو أكثر، وتعتبر الروابط (links) عبارة عن وسائط الإرسال التي تربط بين العقدتين قد تكون الروابط مادية.^[٤]

فعلى سبيل المثال؛ أسلاك الكابلات أو الألياف الضوئية، أو مساحة خالية تستخدمها الشبكات اللاسلكية، وتعمل في شبكة الحاسوب على اتباع العقد من خلال مجموعة من القواعد أو البروتوكولات التي تحدد كيفية إرسال واستقبال البيانات الإلكترونية عبر الروابط، وتعرف هيكلية شبكة الحاسوب من خلال تصميم هذه المكونات المادية والمنطقية وتوفير مواصفات المكونات المادية للشبكة والتنظيم الوظيفي والبروتوكولات والإجراءات.^[٤]