يُواجه بعض الأشخاص مشكلة عدم تعرّف الهاتف الخاص بهم على فلاش (USB)، وفي هذا المقال إليك أبرز الحلول لهذه المشكلة:


التحقق مما إذا كان الهاتف يدعم فلاش (USB)

يجب عليك بدايًة التأكد مما إذا كان هاتفك يدعم استخدام فلاش (USB) من خلال كابل (OTG) أم لا، وذلك من خلال البحث عن مواصفات هاتفك عبر الإنترنت والتحقق من وجود هذه الميّزة فيه.[١]


التحقق من عمل فلاش (USB)

يُمكنك ذلك من خلال تجربة فلاش (USB) على جهاز الحاسوب، ومعرفة ما إذا كانت المشكلة منها، وليس من الهاتف أو كابل (OTG)، كما يُنصح أيضًا في حال تم التعرف عليها من قِبل جهاز الحاسوب عمل إعادة تهيئة (Format) للفلاش قبل استخدامها مرًة أخرى على الهاتف، وذلك باتباع الخطوات الآتية:[٢]

  1. أدخل فلاش (USB) في جهاز الحاسوب الخاص بك.
  2. اضغط على خيار هذا الحاسوب (This PC) الموجود على سطح المكتب.
  3. اضغط على ملف الأجهزة ومحركات الأقراص (Devices and drives).
  4. ابحث عن اسم فلاش (USB) التي أدخلتها، ثم انقر بزر الفأرة الأيمن عليه وحدد خيار تهيئة (Format)، تجدر الإشارة إلى أنّه سيظهر لك خيار إجراء تهيئة سريعة أو كاملة، ويُعتبر الخيار الثاني هو الأفضل، كما ستظهر لك بعد ذلك نافذة تحذير تُعلمك بأنّ هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف جميع بياناتك بشكلٍ دائم، انقر على خيار موافق.


يجدر الذكر أيضًا أن هواتف الأندرويد تدعم تنسيق الملفات (exFAT)، وإذا كان الهاتف حديثًا في سيدعم التنسيقات (FAT32, Ext3, Ext4)، ولكن في حال لم يتم تعيين أحد منها عند عمل التهيئة، فيُمكن أن يكون ذلك هو السبب في هذه المشكلة، حيث يُمكن اختيار أحدها من خيار نظام الملفات (File system) الذي سيظهر لك ضمن نافذة إكمال إجراء التهيئة الذي تريده.[٢]


التحقق من سلامة كابل (OTG)

يُنصح بالتحقق من سلاكة كابل (OTG) وفيما إذا كانت المشكلة منه أم لا، وذلك من خلال توصيله بجهازٍ آخر متوافق مع (OTG)، وفي حال لم يعمل فغالبًا ستكون المشكلة منه، لذا يُفضل حينها استبداله بواحدٍ جديد، ولكن يجب الحرص على شرائه من جهة معتمدة وموثقة.[٢]


تجدر الإشارة إلى أنّه يُمكنك أيضًا استخدام تطبيق (?USB OTG Checker Compatible) لتحديد ما إذا كانت المشكلة من فلاش (USB) أو من الكابل.[٣]


تحديث نظام التشغيل في الهاتف

يجب أن يحتوي الهاتف على إصدار نظام تشغيل مناسب للاتصال بفلاش (USB) من خلال كابل (OTG)، لذا يُنصح بتحديث النظام لآخر إصدارٍ متاح، وتجدر الإشارة إلى أنّ توصيل (USB 2.0) و(USB 3.0) يكون مع الهواتف التي تدعم نظام التشغيل أندرويد الإصدار (3.1) أو أحدث، كما يعمل برنامج تشغيل فلاش (USB) فقط مع نظام التشغيل أندرويد الإصدار (9.0) أو أحدث.[٤]


التحقق من توافق برامج إدارة الملفات مع الجهاز

يُمكن أن يكون سبب عدم تعرّف الهاتف على فلاش (USB) هو استخدام برامج إدارة ملفات غير متوافقة مع الهاتف، لذا يُنصح باستخدام برامج حديثة وقادرة على التعامل مع مختلف أنواع الملفات، وهناك العديد من تطبيقات مدير الملفات المجانية والممتازة متوفرة في متجر تطبيقات جوجل، مثل برنامج (ES File Explorer).[٣]

المراجع

  1. ↑ Karanpreet Singh (25/1/2022), "How to Fix USB OTG related Issues on Android Devices in 2022", techviral, Retrieved 29/8/2022. Edited.
  2. ^ أ ب ت "Best Fixes When USB Is Not Recognized and Won’t Show Up", cellularnews, 12/4/2021, Retrieved 29/8/2022. Edited.
  3. ^ أ ب Pete Mitchell (16/2/2021), "Fix USB OTG Not Working On Android Devices", techcult, Retrieved 29/8/2022. Edited.
  4. ↑ Abraham Miller (20/12/2020), "Top 6 Solutions to Fix USB OTG Android Not Working", carlcare, Retrieved 29/8/2022. Edited.