عدم ظهور شبكة الواي فاي في الموبايل: ما الحل؟

يعتمد الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة على الوصول إلى الإنترنت من خلال الاتصال بشبكة واي فاي قريبة، ولكن في بعض الأحيان لا تظهر شبكة الواي فاي في الهاتف لأسبابٍ مختلفة، وبالتالي عدم التمكّن من الاتصال بالإنترنت، ولحل هذه المشكلة يُمكنك تطبيق ما يأتي:

التأكد من أنّ جهاز الراوتر يعمل بشكلٍ صحيح

يجب التأكد من أنّ جهاز الراوتر غير معطل، وأنّه يعمل بشكلٍ صحيح، حيث يُمكنك تجربة الاتصال به من خلال هاتفٍ آخر، ومعرفة فيما إذا كان العطل منه أم لا،^[١] كما يُنصح بإعادة تشغيله بالضغط على مفتاح الطاقة الموجود عادًة في الجزء الخلفي منه.^[٢]

التأكد من عدم وجود تداخلات مع أجهزةٍ أخرى

يُمكن أن تتداخل إشارات الأجهزة الإلكترونية الموجودة بالقُرب من جهاز الراوتر مع الإشارات المُنبعثة منه، مما يؤدي إلى قطع الاتصال أو غير ذلك من المشاكل، ومن الأمثلة على هذه الأجهزة، أجهزة التحكم في ألعاب الفيديو اللاسلكية أو كاميرات المُراقبة، ولحل هذه المشكلة، يُنصح بتغيير رقم قناة شبكة الواي فاي.^[١]

التأكد من أنّ الهاتف ضمن نطاق شبكة الواي فاي

يجب التأكد من أنّ الهاتف الخاص بك لا يَبعُد أكثر من 15 م تقريبًا كحد أقصى عن الجهاز المُزود لشبكة الواي فاي، وكلما كانت المسافة بين الجهازين أقل كلما كانت قوة الاتصال أفضل وأسرع.^[١]

إعادة تشغيل الهاتف

تُساعد إعادة تشغيل الهاتف على حل العديد من مشاكل نظام التشغيل والبرامج فيه، لذا يُنصح بدايًة بإيقاف تشغيل الهاتف الخاص بك، وتركه لمدة 30 ثانية تقريبًا، ثم إعادة تشغيله ومحاولة الاتصال بشبكة الواي فاي مرًة أخرى.^[٣]

التحقق فيما إذا كانت شبكة الواي فاي مخفية أم لا

تكون في بعض الأحيان شبكة الواي فاي مخفية؛ لأسباب تتعلق بالخصوصيّة والأمان، مما يؤدي إلى عدم ظهار الشبكة على الجهاز، وللاتصال بها في هذه الحالة يلزم معرفة اسم الشبكة (SSID) وتفاصيل أخرى من المسؤول عن الجهاز المُزود للشبكة.^[١]

إعادة تعيين إعدادات شبكة الواي فاي في الهاتف

يُمكنك اتباع ما يأتي:

في هواتف الأندرويد:^[٢]

1. توجه إلى الإعدادات.
2. انقر على خيار النظام (System)، ثم إعادة تعيين (Reset).
3. انقر على خيار إعادة تعيين شبكة الواي فاي، والهاتف، والبلوتوث (Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth).

في هواتف الآيفون:^[٤]

1. توجه إلى الإعدادات.
2. انقر على خيار عام (General)، ثم إعادة تعيين (Reset).
3. انقر على خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة (ResetNetwork Settings).

إضافة شبكة الواي فاي من إعدادات الهاتف

يُمكنك القيام بذلك باتباع الآتي بعد التأكد من تفعيل زر شبكة الواي فاي:^[٥]

1. توجه إلى الإعدادات، ثم النقر على خيار شبكة الواي فاي.
2. ستظهر لك قائمة بأسماء شبكات واي فاي محيطة بك، في حال لم تكن الشبكة المُراد الاتصال بها ضمن القائمة، انقر على خيار إضافة شبكة أخرى.
3. أدخل الرقم السريّ الخاص بالشبكة في حال تّم طلب ذلك منك، ثم انقر على خيار الاتصال.