ما هي منصة متى الكويتية للمواعيد الحكومية؟
هي منصة حكومية أطلقتها دولة الكويت بهدف مساعدة المواطنين والتسهيل عليهم عند مراجعتهم للدوائر والمؤسسات والهيئات الحكومية، وذلك من خلال حجز مواعيد مسبقة عن طريق الموقع الإلكتروني للمنصة، ويُعزى السبب وراء إطلاق هذه المنصة لمنع التجمعات الكبيرة، وضمان التباعد الجسدي، والتزامًا من الدولة بالاشتراطات الصحية في ظل انتشار جائحة كورونا.[١]
ما هي طريقة التسجيل في منصة متى الحكومية؟
فيما يأتي الخطوات التفصيلية لكيفية التسجيل في منصة متى الحكومية:[٢]
- يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة متى وهو "www.meta.e.gov.kw".
- يتم الضغط على أيقونة "التسجيل كمستخدم جديد" الموجودة على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني.
- سيظهر على الموقع مجموعة من البيانات الشخصية، والتي يجب العمل على ملئها جميعًا بدقة وبشكلٍ صحيح، وهذه البيانات تتضمن: الرقم المدني، والرقم المسلسل للرقم المدني، ورقم الهاتف المحمول، والبريد الإلكتروني.
- عند الانتهاء من تعبئة كامل البيانات المطلوبة يتم الضغط على أيقونة "تسجيل".
- سيظهر على الشاشة رمز التأكيد وهنا يجب العمل على إدخاله، ومن ثم إنشاء كلمة مرور خاصة بالمراجع.
- عند الانتهاء يتم الضغط على أيقونة "تأكيد"، وبهذا تكون عملية التسجيل قد اكتملت.
ما هي طريقة حجز موعد على منصة متى الحكومية؟
بعد الانتهاء من عملية التسجيل حسب الخطوات السابقة، يمكن للمراجع حجز موعد في إحدى المؤسسات والدوائر الحكومية وذلك باتباع الخطوات الآتية:[٢]
- يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة متى الحكومية.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول إلى رابط المنصة وهو "www.meta.kuwait".
- ستظهر على الشاشة قائمة بأسماء الجهات الحكومية، وهنا يقوم المراجع باختيار الجهة التي يرغب بحجز موعد بها.
- بعد ذلك يعمل المراجع على تحديد الوقت والتاريخ المناسبين له.
- بعد الانتهاء يتم الضغط على أيقونة "إرسال الطلب"، وبذلك تكون عملية حجز موعد قد اكتملت.
ما هي الهيئات والدوائر الحكومية التي يمكن حجز موعد بها من خلال منصة متى الحكومية؟
فيما يأتي قائمة بأسماء الدوائر والمؤسسات الحكومية التي يمكن للمراجع حجز موعد بها من خلال الدخول إلى منصة متى الحكومية:[٣]
- جامعة الكويت.
- وزارة الصحة.
- هيئة الإعاقة.
- وزارة الخارجية.
- وزارة العدل
- وزارة الإسكان.
- بنك الائتمان.
- هيئة الزراعة.
- وزارة المواصلات.
- وزارة التجارة.
- حجز موعد للسفر.
- التعليم العالي.
- وزارة التربية.
- حجز موعد في دائرة الإطفاء الكويتية.
ما هي طريقة استعادة كلمة المرور على منصة متى الحكومية؟
في حالة نسيان المراجع لكلمة المرور الخاصة به فيمكنه اتباع هذه الخطوات الآتية لاسترجاعها:[٤]
- يتم الدخول إلى الموقع الرئيسي الخاص بمنصة متى الحكومية.
- يتم الضغط على أيقونة "نسيت كلمة المرور".
- سيطلب الموقع من المراجع إدخال الرقم المدني في المكان المخصص لذلك.
- بعد تسجيل الرقم المدني يتم الضغط على أيقونة "الإرسال".
- ستظهر على الشاشة تعليمات خاصة بتغيير كلمة المرور، والتي يجب على المراجع اتباعها بدقة لاستبدال كلمة المرور القديمة بأخرى جديدة.
- بعد الانتهاء يجب أن يتم الدخول إلى الموقع باستخدام كلمة المرور الجديدة.
المراجع
- ↑ "عن متى"، منصة متى، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.
- ^ أ ب "منصة متى لحجز المواعيد الحكومية"، إعرفها صح، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.
- ↑ "رابط منصة متى لحجز المواعيد"، مقالة، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.
- ↑ "إستعادة كلمة المرور"، اعرفها صح، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.
