مفهوم تقنية المعلومات

يُقصد بمفهوم تقنية المعلومات (Information Technology) استخدام أجهزة الحاسوب والأنظمة التكنولوجيّة المختلفة في العديد من المجالات، بهدف إدارة البيانات، ومعالجتها، وتخزينها، والاستفادة منها بأكبر قدرٍ ممكن.[١]


يُمكن أيضًا تعريف تقنية المعلومات بشكلٍ عام على أنّها إدخال وتطبيق التكنولوجيا المختلفة في مجالٍ ما، بهدف التنظيم والإدارة، أو حل مشكلةٍ تقنية أو غير ذلك، وتجدر الإشارة إلى أنّه يُشار إلى مفهوم تقنية المعلومات بالاختصار (IT).[٢]




تجدر الإشارة إلى أنّ مجال نظم المعلومات يختلف عن مجال تقنية المعلومات، حيث يُعتبر مجال تقنية المعلومات أحد فروع مجال نظم المعلومات (Information Systems)، وإلى يُشار إليه اختصارًا بـ (IS).




أبرز أنواع تقنية المعلومات

تشمل تقنية المعلومات ما يأتي على سبيل المثال لا الحصر:[٣]

  • تحليل البيانات (Analytics).
  • الأتمتة (Automation).
  • الذكاء الاصطناعي (Artificial intelligence).
  • الحوسبة السحابية (Cloud computing).
  • الاتصالات (Communications).
  • الأمن الإلكتروني (Cybersecurity).
  • علم الروبوتات (Robotics).
  • إدارة البيانات (Database management)
  • إدارة قواعد البيانات (Data management)
  • إنترنت الأشياء (Internet of things).
  • التعلّم الآلي (Machine learning).
  • الصيانة والإصلاح (Maintenance and repair).
  • الشبكات (Networks).
  • مراقبة البيانات والتحكم بها ساكادا (SCADA).
  • تطوير البرمجيات والتطبيقات (Software & application development).


مجالات استخدام تقنية المعلومات

أهمها ما يأتي:


إدارة الأعمال

أثرّت تقنية المعلومات على مجال إدارة الأعمال بشكلٍ كبير وملحوظ، من خلال كسب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات والأرباح، وذلك بالاعتماد على تقنيات التسويق الإلكتروني الحديثة وعمليات الأتمتة، بالإضافة إلى تخزين البيانات ومعالجتها بطريقةٍ أسرع، وتوفير التواصل الفعّال وخدمة عملاء فورية وغير ذلك الكثير.[٤]


الرعاية الصحيّة

أتاحت تقنية المعلومات المختلفة للمرضى البحث عن الأعراض التي يُعانون منها عبر الإنترنت والتحدّث مع الطبيب عند بُعد من خلال وسائل الاتصال المختلفة، مثل البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، أو مكالمات الفيديو، وذلك لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى تحديد موعد أو ما إذا كان بإمكانهم علاج أعراضهم بعلاجات لا تستلزم وصفة طبية.[٤]


بالإضافة إلى ما سبق ساعدت تقنية المعلومات على تحسين معالجة سجلات المرضى في المستشفيات، مما ينعكس إيجابًا على تحسين عملية التواصل بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى.[٤]


التعليم

يُمكن للمدرسين من خلال تقنية المعلومات تقديم المواد التعليمة بطريقةٍ أكثر فائدة ومرونة، مثل إمكانية إنشاء فصول تعليمية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى استخدام تقنيات التعلّم الرقمية المختلفة في الفصل، مثل تقنية الواقع الافتراضي (VR) وتقنية الواقع المعزز (AR)، مما يُعزز فهم الطلاب ومشاركتهم.[٤]


التمويل

تعمل تقنية المعلومات على تسهيل التعاملات الماليّة بشكلٍ كبير، وذلك من خلال إتاحة عمليات الشراء عبر الإنترنت، وإمكانيّة إرسال الأموال أو تلقيها بسرعة وسهولة عبر الإنترنت أيضًا وغير ذلك من التسهيلات الماليّة.[٥]


الأمن والحماية

ساهمت تقنية المعلومات بالحفاظ على أمان المعلومات بشكلٍ كبير عند انتقالها عبر شبكة الإنترنت، وذلك من خلال استخدام تقنيات التشفير، وكلمات المرور، وأنظمة الحماية المتطورة.[٥]

المراجع

  1. ↑ "information technology (IT)", tech target, Retrieved 27/9/2022. Edited.
  2. ↑ Kirsten Slyter (25/2/2019), "What Is Information Technology? A Beginner’s Guide to the World of IT", Rasmussen College, Retrieved 27/9/2022. Edited.
  3. ↑ "What Is Information Technology?", comptia, Retrieved 27/9/2022. Edited.
  4. ^ أ ب ت ث "The Importance of Information Technology — Why is IT so Important?", udemy, Retrieved 27/9/2022. Edited.
  5. ^ أ ب Ritesh Pathak (26/5/2021), "Information Technology - functions, applications & Importance", analytics steps, Retrieved 27/9/2022. Edited.