مفهوم المقابلة الإلكترونية
تعد المقابلات الإلكترونية (online interview) هي المقابلة التي يتم إجراؤها عبر الإنترنت، باستخدام منصة دردشة فيديو والصوت عبر الإنترنت، ويمكن لأصحاب العمل إجراء مقابلات عبر الإنترنت باستخدام طرق مختلفة، وتتميز بأنها أكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة، حيث تُقلل تكاليف النقل، ووقت إجراء المقابلات وتسمح لمديري التوظيف بمقابلة المرشحين غير المحليين،[١] وتتم بشكل أساسي باستخدام نوع التكنولوجيا أو المنصة المستخدمة لإجراء المقابلة، وعلى سبيل المثال: استخدام الفيديو المباشر عبر المنصات مثل برامج: (سكايب Skype أو زوم Zoom أو جوجل هانج أوت Google Hangouts)، أو فيديو مسجّل مسبقًا أو تقديم السيرة الذاتية بالفيديو وغيرها.[٢]
نصائح عند إجراء المقابلة الإلكترونية
عند الاستعداد لمقابلة عمل يجب التحضير للمقابلات الافتراضية من خلال ما يلي:[٣][٤]
- إجراء اختبار وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم والتأكد من الاتصال بالإنترنت، وتشغيل الصوت والتأكد من البرامج المثبتة على الجهاز المستخدمة في المقابلة وعلى سبيل المثال: (زوم Zoom و سكايب Skype و فيس تايم FaceTime).
- تشغيل الإضاءة المناسبة ويعد الضوء الطبيعي للنافذة هو الأفضل لأنه يعطي اللون الأفضل والأكثر دقة.
- عدم وضع الخلفيات الافتراضية واختيار أفضل مكان في المنزل لإجراء المقابلة.
- إزالة التشتيت وتفعل الوضع الصامت لجميع الأجهزة الإلكترونية.
- التواجد في الوقت المحدد وقبل حوالي 10 دقائق والتجهيز للمقابلة.
- التأكد من ارتداء الملابس المناسبة والجلوس بشكل مستقيم.
- تنظيف المكتب أو منطقة الكمبيوتر بحيث تظهر أقل قدر من الفوضى.
- التدرب على نقاط الحديث الرئيسية الخاصة، ويعد من السهل التحدث مع الأشخاص في المكالمات عبر الإنترنت.
- يعتبر الاتصال بالعين أمرًا مهمًا في بيئة الإنترنت.
- تجنب المواقف الغريبة عن طريق تدوين الكلمات الرئيسية أو عبارات التذكير القصيرة في حال تذكر نقطة أو إعادة دائرة لطرح سؤال.
- الاستعداد من خلال إجراء بعض الأبحاث حول الشركة والصناعة ومحاولة طرح الأسئلة.
- إظهار الاهتمام والمتابعة بعد إجراء المقابلة.
مزايا المقابلة الإلكترونية
أهم ما تتميز به المقابلة الإلكترونية هي:[٥][٦]
- توفير الوقت والجهد وإلغاء الحاجة إلى السفر.
- إجراء مقابلات مع مرشحين من خارج الحدود الجغرافية للشكرة أو صاحب العمل.
- عدم أخذ إجازة من العمل للسفر للمقابلة.
- يمكن تسجيل المقابلة للمراجعة مرة أخرى.
- توفر فرصة لتقييم لغة الجسد والحصول على إشارات بصرية.
عيوب المقابلة الإلكترونية
تواجه المقابلة الإلكترونية بعض المشاكل والعوبات ومن أهمها:[٥][٦]
- لا تعد المقابلة الإلكترونية الطريقة المناسبة في جميع الظروف، فقد تتطلب طبيعة العمل مقابلة المرشحين والتأكد من امتلاكهم المهارات الأساسية المناسبة للوظيفة، مثل وظائف القطاعات الهندسية والطبية، ولكن يمكن اعتمادها فقط كمقابلة أولية للتعرف على شخصية المتقدم للعمل.
- يجب توافر جهاز كمبيوتر أو إنترنت لجميع المرشحين.
- وجود مشاكل في الاتصال وعدم التواصل بسهولة أو سماع ما يقوله المرشح.
- حدوث تأخيرات في الإرسال عبر الإنترنت.
- عدم الشعور بالراحة والثقة من خلال استخدام الكاميرا.
- استخدام الإضاءة السيئة.
المراجع
- ↑ Indeed Editorial Team (4/12/2021), "Online Job Interview Tips and Suggestions", indeed, Retrieved 13/2/2022.
- ↑ EMILY HEASLIP (3/5/2020), "How to Conduct Effective Online Interviews", vervoe, Retrieved 13/2/2022.
- ↑ JWU (13/5/2021), "15 TIPS FOR ACING AN ONLINE JOB INTERVIEW", online.jwu, Retrieved 8/2/2022.
- ↑ "Pros and Cons of Video Interviewing", thegarnergrp, Retrieved 8/2/2022.
- ^ أ ب "The E-Interview", qualitative-research, Retrieved 8/2/2022.
- ^ أ ب "Advantages and disadvantages of online interviewing", restore, Retrieved 8/2/2022.