كيفية التحكم في الهاتف عن طريق حساب جوجل

قد يحدث في بعض الأحيان أن يتم فقدان الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو أن تتم سرقتهم، وفي هذه الحالة يمكن التحكم في الهاتف عن طريق حساب جوجل أو على الأقل توفير بعض الحماية للبيانات الموجودة على هذه الأجهزة في حال عدم القدرة على استعادة الهاتف، وذلك من خلال اتباع الخيارات الآتية:[١]


قفل أو مسح محتوى الهاتف المحمول المفقود

البدء بتأمين الهاتف أو الجهاز اللوحي أو Chromebook المفقود، وذلك عبر القيام بعدة إجراءات مثل الرنين، أو القفل، أو تسجيل الخروج من الهاتف، كما يمكن العثور على الهاتف باستخدام خاصية "العثور على الهاتف" (Find your phone) عبر اتباع الخطوات التالية:

  • فتح أحد متصفحات الإنترنت مثل Chrome، ثم تسجيل الدخول إلى حساب جوجل المرتبط بالهاتف المفقود.
  • النقر على خيار "أجهزتك" (Your devices) الموجود في قسم "الأمان" (Security) ثم تحديد خيار "إدارة الأجهزة" (Manage devices).
  • تحديد الهاتف أو الجهاز اللوحي أو Chromebook المفقود لرؤية آخر مرة تم استخدام الهاتف فيها وآخر موقع كان فيه.
  • النقر على خيار "تسجيل الخروج" (Sign out) الموجود بجانب "الوصول إلى الحساب" (Account Access) ثم اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة الوصول إلى حساب جوجل المتصل بالهاتف المفقود.


ملاحظات:

  • من أجل تأمين الهاتف المفقود يجب أن يكون قد تم تسجيل الدخول مسبقاً إلى حساب في Google على أحد تطبيقات جوجل مثل Gmail أو YouTube.
  • خاصية "العثور على الهاتف" (Find your phone) تستخدم فقط مع الهواتف المحمولة ولا يمكن تطبيقها للعثور على أجهزة الحاسوب التي تعمل بأنظمة Windows و Mac و Linux.
  • إذا كان الهاتف لا يزال غير مدرج في القائمة فيجب القيام بتغيير كلمة مرور حساب جوجل.


تغيير كلمة مرور حساب جوجل المرتبط بالهاتف

يمكن تغيير كلمة مرور حساب جوجل المستخدمة في متصفح Chrome والتطبيقات الأخرى التابعة لجوجل مثل Gmail و YouTube، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى حساب جوجل ثم الذهاب إلى قسم "الأمان" (Security)
  • النقر على "تسجيل الدخول إلى جوجل" (Signing in to Google).
  • النقر على خيار "كلمة السر" (Choose Password)، ويمكن في هذه الخطوة أن يتم تسجيل الدخول مرة أخرى.
  • إدخال كلمة المرور الجديدة ثم النقر على زر "تغيير كلمة المرور" (Change Password).


تغيير كلمات المرور المحفوظة في الهاتف

يفضل تغيير كلمات المرور المحفوظة مسبقاً لمنع التحكم بالتطبيقات التي تم تسجيل الدخول إليها وتم حفظها على الهاتف أو حساب جوجل في حال السرقة وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

  • فتح الرابط passwords.google.com.
  • تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الذي يرتبط به الهاتف ثم البحث عن قائمة "كلمات المرور المحفوظة" (Saved passwords).
  • تحتوي قائمة "كلمات المرور المحفوظة" (Saved passwords) على كافة كلمات المرور التي تم حفظها مسبقاً في حساب جوجل وليس على الهاتف المفقود.
  • فتح التطبيق المراد تغيير كلمة المرور الخاصة بالحساب عليه أو الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الخاص به وفتح الحساب.
  • تغيير كلمة المرور.


نصيحة: يجب مراقبة الحسابات بحثًا عن الاحتيال، ومن المهم جداً مراقبة بيانات بطاقتك الائتمانية وإبلاغ شركة بطاقة الائتمان في حال حدوث أي عمليات شراء احتيالية باستخدامها.


كيفية إزالة حساب الجيميل Gmail من الهاتف

يمكن حذف حساب الجيميل من الهاتف الذي يعمل بنظام أندرويد عبر اتباع الخطوات التالية:[٢]

  • الذهاب إلى الإعدادات (Settings) الخاصة بالهاتف ثم النقر على خيار الحسابات (Accounts).
  • النقر على حساب الجيميل (Gmail account).
  • النقر على خيار إزالة الحساب (Remove Account).


برامج للتحكم في الهاتف عن بعد باستخدام برامج مثبتة على جهاز الحاسوب

يمكن التحكم في أجهزة الهاتف التي تعمل بنظام أندرويد عن بعد باستخدام بعض البرامج المثبتة على جهاز الحاسوب، ومن الأمثلة على برامج للتحكم عن بعد للأندرويد:[٣]

  • يمكن للآباء مراقبة أجهزة أطفالهم باستخدام برنامج MSpy.
  • برنامج AirDroid
  • برنامج ApowerMirror
  • برنامج ISL Light لنظام Android
  • برنامج Vysor
  • برنامج Scrcpy

المراجع

  1. ↑ "Lock or erase your lost phone or computer", support.google, Retrieved 29/1/2022. Edited.
  2. ↑ Jeremy Laukkonen (21/11/2021), "How to Remove a Gmail Account From Your Android Device", lifewire, Retrieved 29/1/2022. Edited.
  3. ↑ Rose (24/8/2020), "How to control Android phone remotely", joyofandroid, Retrieved 29/1/2022. Edited.