كيفية استرجاع رسائل الواتساب بالنسخ الاحتياطي

طرقة استرجاع رسائل الواتساب من خلال النسخ الاحتياطي

يمكنك نسخ جميع محادثاتك الواتساب لهاتف آخر أو عند حذف التطبيق على الهاتف نفسه عبر النسخ الاحتياطي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات البسيطة الآتية:^[١]

1. إزالة تطبيق الواتساب أو إلغاء تثبيته عن الهاتف، ثم إعادة تحميله، أو تحميله في حال كان الهاتف حديثاً.
2. فتح التطبيق، وإدخال رقم هاتفك، ثم النقر على خيار "استعادة" (Restore).
3. النقر على "التالي" (Next) عند الانتهاء من تحميل النسخة، ليجد المستخدم جميع محادثاته في التطبيق كما كانت سابقاً قبل حذف التطبيق أو في هاتفه القديم.

طرقة حفظ رسائل الواتساب من خلال النسخ الاحتياطي

يمكنك حفظ رسائلك الواتساب من خلال عمل نسخ احتياطي لمحادثاتك في التطبيق بشكل دوري وذلك بكل بساطة عبر اتباع الخطوات الآتية:^[٢]

باستخدام هواتف الأيفون

1. فتح تطبيق الواتساب على الهاتف المحمول.
2. التوجه إلى "الإعدادات" (Settings) أسفل الشاشة الرئيسية إلى اليمين أو اليسار حسب لغة الجهاز.
3. الضغط على خيار "المحادثات" (Chat).
4. الضغط على خيار "النسخ الاحتياطي للمحادثات" (Chat Backup).
5. النقر على خيار "النسخ الاحتياطي التلقائي" (Auto Backup) وتحديد الأوقات التي ترغب بنسخ محادثاتك فيها، كما يمكنك النقر على خيار "النسخ الاحتياطي الآن" (Back Up Now)، لعمل نسخ احتياطي للمحادثات في ذلك الوقت.

باستخدام هواتف الأندرويد

1. فتح تطبيق الواتساب على الهاتف المحمول.
2. التوجه إلى "الإعدادات" (Settings) عبر النقر على أيقونة النقاط الثلاث أعلى يمين أو يسار الشاشة الرئيسية.
3. اختيار "المحادثات" (Chat).
4. النقر على خيار "النسخ الاحتياطي للمحادثات" (Chat Backup).
5. النقر على خيار "النسخ الاحتياطي لجوجل درايف" (Back up to Google Drive)، واختيار عدد المرات التي ترغب بعمل نسخ احتياطي لمحادثاتك، كما يمكنك اختيار حساب جوجل الذي ترغب بنسخ محادثاتك إليه.
6. اختيار الشبكة التي ترغب باستخدامها أثناء النسخ الاحتياطي أسفل خيار "النسخ الاحتياطي عبر" (Back up over).

كيفية تصدير محادثات الواتساب عبر الإيميل

يمكنك الاستفادة من خاصية تصدير المحادثات لحفظها واسترجاعها عند الحاجة وذلك عن طريق اتباع الخطوات البسيطة الآتية:^[٣][٤]

باستخدام الآيفون

1. فتح تطبيق الواتساب على الهاتف المحمول.
2. تحديد المحادثة المراد تصديرها عبر الإيميل.
3. الضغط على اسم المستخدم أعلى المحادثة.
4. النقر على خيار "تصدير المحادثة" (Export Chat)، والاختيار ما بين تضمين الوسائط (attach media) خلال عملية التصدير أو عدم تضمينها (without media).
5. النقر على خيار "الإيميل" (Email).
6. سيتم إنشاء إيميل يضم محادثاتك بصيغة (TXT file) على شكل ملف مرفق.

باستخدام الأندرويد

1. فتح تطبيق الواتساب على الهاتف المحمول.
2. اختيار المحادثة المراد تصديرها والنقر عليها لفتحها.
3. النقر على أيقونة النقاط الثلاث أعلى الشاشة إلى اليمين أو اليسار حسب لغة الجهاز.
4. النقر على "المزيد" (More)، ثم اختيار "تصدير المحادثات" (Export chat)، والاختيار ما بين تضمين الوسائط (Attach media) خلال عملية التصدير أو عدم تضمينها (Without media).
5. النقر على خيار "الإيميل" (Email).
6. سيتم إنشاء إيميل يضم محادثاتك بصيغة (TXT file) على شكل ملف مرفق.