كيف أعرف من شاهد تغريداتي؟ ومن زار بروفايلي على تويتر؟

كيف أعرف من شاهد تغريداتي على التويتر؟ 

يعد تويتر (Twitter) أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي، ويعتبر مصدرًا مهمًا لأهم الأحداث المعلومات حول العالم، إذ يحتوي على عدد من الحسابات لأشخاص مؤثرين وفاعلين في المجتمع،^[١] ويوفر موقع تويتر ميزة تحليلات تويتر (Twitter Analytics)، لمعرفة معلومات عن ملفاتنا الشخصية بما يتعلق بزيارات الملف الشخصي، ونمو المتابعين، ومشاركات التغريدات، وغير ذلك، ولكن هل يمكنك معرفة ورؤية من يشاهد ملفك الشخصي على Twitter؟^[٢]

الجواب: لا، لا يمكنك معرفة من يزور ملفك الشخصي على Twitter، ولكن هناك العديد من التطبيقات التي تدعي كذبًا أن لديها القدرة على معرفة من زار حسابك، لذلك، احرص على عدم الوقوع بفخ تنزيل هذه الخدمات، ومن المستحيل أيضًا معرفة من قام بعمل بحث عن صفحتك الشخصية، والطريقة الوحيدة لمعرفة من قام بمشاهدة تغريداتك أو الدخول لصفحتك هي من خلال التفاعل سواء بإعجاب، أو بتعليق.^[٣]

هل يمكن استخدام ملحقات المتصفح لمعرفة من شاهد الملف الشخصي على تويتر؟

الجواب: لا، لا يمكن لأي من ملحقات متصفحات الإنترنت (Browser Extension) معرفة من قام بالدخول إلى صفحتك أو ملفك الشخصي على Twitter، ويمكن أن تكون هذه الملحقات مصممة كبرامج هدفها الضرر بجهازك ومعرفة معلوماتك الشخصية، ومع ذلك، تدعي بعض الملحقات أنه يمكنها عرض قائمة الأشخاص الذين شاهدوا ملفك الشخصي، نظرًا لأن لدى هؤلاء الأشخاص نفس الامتداد أو الملحق مثبتًا على أجهزتهم، وهذا أيضًا شيء مستحيل، لذلك يُنصح بالابتعاد عن هذه الإعلانات والابتعاد عن أي شيء يثير الريبة، قد يضر بجهازك.^[٤]

ما هي تحليلات التويتر أو Twitter Analytics؟

تحليلات التويتر (Twitter Analytics) هي في الأساس أداة أعمال تساعد في قياس تفاعل الملف الشخصي، يمكن أن تكون هذه الأداة مفيدة بشكل خاص إذا كنت منشئ محتوى أو مؤثرًا أو صاحب عمل عبر الإنترنت، وكما ذكرنا سابقًا، لا يمكن لميزة Twitter Analytics عرض الحسابات التي زارت ملفك الشخصي على Twitter، ومع ذلك، هناك عدد من الأسباب المفيدة الأخرى لاستخدام Twitter Analytics، إذ يشبه استخدام تحليلات التويتر للأعمال الحصول على تقارير شهرية، حيث يقدم التويتر ملخصًا سهل الفهم يعرض عدة مقاييس مثل مرات ظهور التغريدات، والإشارات، وعدد زيارات الملف الشخصي، وأهم المتابعين، وأهم إشارة، وأهم التغريدات، وتساعد هذه التقارير في:^[٢]

• مساعدة العلامات التجارية على اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات حول إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم، مثًلا تحديد أفضل وقت للنشر بحسب الإحصائيات التي تتمثل بعدد مشاهدي التغريدات في أوقات مختلفة.
• اكتشاف المحتوى الأفضل أداءً، على سبيل المثال هل يفضل المتابعون التغريدات بصور GIF أو الصور؟ وهل تزداد احتمالية مشاركتهم إذا كنت تشارك استطلاعًا أو عندما تكتب سؤالاً؟ وهل تعرف ما إذا كان متابعوك يعيدون تغريد المحتوى إذا قمت بمشاركة رابط أو إذا كنت تشارك مقطع فيديو؟
• مساعدة المستخدمين والعلامات التجارية على تتبع نمو المتابعين بطريقة موثوقة، وذلك لأن لوحة معلومات الصفحة الرئيسية لتحليلات التويتر توفر تقارير جديدة كل شهر.

وتستخدم تطبيقات معينة كبديل لتحليلات تويتر، وأفضل تطبيقين لقياس وتحليل تفاعلك هما HootSuite وCrowdfire، ولكنهما لا يزودانك بمعلومات محددة حول من يشاهد ملفك الشخصي، إلا أنهما سيقدمان لك إحصاءات دقيقة حول تفاعل ملفك الشخصي.^[٣]

ولمعرفة عدد الحسابات التي زارت ملفك الشخصي على تطبيق Twitter للجوال، هذا ما عليك القيام به:^[٤]

1. سجّل الدخول لحسابك على تطبيق Twitter.
2. انقر على المزيد (More)، ومن ثم قم باختيار التحليلات (Analytics).
3. انقر على خيار "تشغيل التحليلات" (Turn Analytics On).
4. اختر زيارات الملف الشخصي (Profile Visits)، وقم بالنقر عليها، سيظهر لك عدد الأشخاص الذين شاهدوا ملفك الشخصي.