ما هو برنامج المسافر السعودي؟
شركة المسافر هي علامة تجارية سعودية تابعة لمجموعة (سيرا) وهي شركة إلكترونية تأسست في المملكة العربية السعودية، من أجل تلبية احتياجات المسافرين في السعودية وخارجها، وتسعى الشركة لتطوير أعمالها لتصبح متعددة القنوات، وهي توفر تجربة للعملاء سهلة ومريحة في أحدث المنصات الإلكترونية ووكلاء السفر الموجودة في مختلف أرجاء المملكة السعودية ومراكز خدمة العملاء ومن خلال الواتساب أيضًا، كما تقدم شركة المسافر تجربة إجراء حجز الفنادق مع أكثر من 1.5 مليون فندق حول العالم ورحلات طيران إلى مختلف الوجهات مع أكثر من 450 خط طيران، كما يوجد باقات لعطلات متكاملة، لذا يعتبر برنامج المسافر بوابة للعالم للسفر، والوجهة الأولى للتخطيط للرحلات.[١]
ما هي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة المسافر السعودية
عند تحميل تطبيق المسافر يمكنك التمتع بعدة خدمات إلكترونية منها:[٢]
- يمكن تحديد خيارات البحث مع أكثر من 1.5 مليون فندق وآلاف رحلات الطيران لمختلف أنحاء العالم بأفضل الأسعار.
- يوفر مجموعة متنوعة من الشاليهات، والاستراحات مع جولات ثلاثية الأبعاد في التطبيق وعرض جميع المرافق والمزايا المتنوعة للعقارات المعروضة.
- يوفر مجموعة رائعة من العروض والخصومات طوال العام مع تطبيق المسافر.
- توفير عدة خيارات للبحث عن الفنادق بشكل مفصل، من خلال تحديد الفئات مثل إقامة فاخرة، إقامة أوفر وغيرها.
- يوجد المزيد من خيارات رحلات الطيران مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من 450 خطاً جوية مثل الخطوط السعودية، فلاي ناس، طيران الإمارات، الخطوط الجوية الكويتية، لوفتهانزا، والخطوط الجوية البريطانية، وغيرها.
- ترتيب وتصفية البحث عن الرحلات وفقاً للأسعار، محطات التوقف، وغيرها.
- يوفر وسائل دفع آمنة، حيث يوجد من خلال البطاقات الائتمانية، وبطاقات السحب الآلي، وبطاقات مدى (في السعودية)، ونقاط "قطاف" (السعودية)، وكي نت (الكويت)، أو الدفع بالأقساط (مع البنوك المشاركة).
- يوجد خياران للدفع هم "ادفع الآن" أو "ادفع لاحقاً" على الحجوزات الفندقية.
- يمكن الدفع بواسطة "Apple Pay" لأجهزة iOS.
- يمكن حجز رحلة العودة مع خطوط طيران مختلفة للرحلات المحلية في المملكة العربية السعودية.
- توفر خدمة الاستشارات في السفر على مدار 24 ساعة وباللغتين العربية والإنجليزية.
ما هي طرق الدفع عبر برنامج المسافر؟
يوجد طريقتان للدفع في برنامج المسافر:[٢]
- الطريقة الأولى: يتم الدفع بالطريقة المعتادة كباقي المواقع الإلكترونية وهي عن طريق البطاقة البنكية الائتمانية سواء (ماستر كارد) أو (فيزا كارد).
- الطريقة الثانية: وهي تعتبر أفضل طرق حجز الفنادق وهي خدمة (احجز فندقك الآن والدفع لاحقًا)، حيث لا يشترط الدفع مبسقا للقيام بالحجز أو وجود بطاقة ائتمانية حيث يمكن للمستخدم اختيار الفندق وعمل حجز للغرفة ومعرفة الأسعار المحددة للحجز؛ ومن ثم الدفع عند السفر والوصول إلى الفندق الذي سوف يقيم به المستخدم.
ما هو الرابط بين تطبيق المسافر والخطوط الجوية السعودية؟
يوجد تعاون بين الشركتين، حيث يمكن الحصول على ميل واحد من أميال المكافآت في برنامج الفرسان التابع للخطوط الجوية السعودية مقابل كل 7.5 ريال سعودي تنفق عبر تطبيق المسافر.[٣]
