كيفية استرجاع الصور المحذوفة من الواتس آب للآيفون

تطبيق WhatsApp هو تطبيق مجاني لأجهزة الآيفون والهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد وأجهزة ماك وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز، ويتميز في إرسال الرسائل والصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية، وإجراء مكالمات صوتية ومرئية عبر الإنترنت مجانًا، بدلاً من الدفع للقيام بالشيء نفسه باستخدام شبكة الهاتف المحمول الخاصة، والتواصل مع الأصدقاء والعائلة، ويستخدم اتصال بيانات الهاتف من خلال شبكة الإنترنت.[١]


يمكن استعادة النسخ احتياطية لصور ومقاطع فيديو الواتس آب المحذوفة أو المفقودة من خلال استخدام برنامج (EaseUS MobiSaver)، كما يمكن ببساطة استعادة جهات الاتصال المحذوفة أو المفقودة أو رسائل أو الصور ومقاطع الفيديو أو البيانات المهمة الأخرى على iPhone أو iPad أو iPod من خلال اتباع الخطوات الآتية:[٢]

  1. توصيل أجهزة iOS بجهاز الكمبيوتر وتشغيل برنامج (EaseUS MobiSaver) على جهاز الحاسوب.
  2. اختيار (Recover from iOS Device) والنقر على (Scan).
  3. مسح أجهزة iOS للعثور على صور أو مقاطع فيديو الواتس آب المحذوفة أو المفقودة، وتلقائيًا سيقوم البرنامج بفحص الأجهزة للعثور على جميع البيانات المفقودة.
  4. معاينة واستعادة الصور ومقاطع الفيديو في الواتس آب.
  5. يمكن معاينة وتحديد نسخ الصور ومقاطع الفيديو المفقودة على الواتس آب واستعادتها إلى أجهزة iOS الخاصة عن طريق النقر فوق استعادة (Recover).


استعادة مقاطع فيديو الواتس آب من نسخة iTunes الاحتياطية

يعد iTunes هو برنامج يمكّن المستخدم من إضافة وتنظيم وتشغيل بياناته الرقمية على أجهزة الحاسوب الخاصة به ويمكن مزامنتها مع الأجهزة المحمولة الأخرى أيضًا، وفي هذه الحالة، يوجد احتمال التمكن من استرداد مقاطع فيديو الواتس آب المحذوفة مرة أخرى باستخدام iTunes، إذا كان المستخدم منتظماً لـ iTunes ويقوم بعمل نسخة احتياطية من مقاطع فيديو وصور الواتس آب الخاصة يمكن اتباع الخطوات التالية:[٣]

  1. تثبيت iTunes على الجهاز.
  2. في حال استخدام (Microsoft Windows)، يجب تثبيت iTunes من الموقع الرسمي لشركة Apple، ويكون Mac iTunes مثبتًا مسبقًا.
  3. توصيل الآيفون بجهاز الكمبيوتر.
  4. توصيل جهاز الآيفون بجهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه باستخدام USB وتشغيل iTunes.
  5. استعادة النسخة الاحتياطية، والنقر بزر الماوس الأيمن على جهاز في iTunes وتحديد استعادة من النسخة الاحتياطية (Restore from backup)، وتحديد أحدث نسخة احتياطية لاستعادة مقاطع فيديو الواتس آب المحذوفة.


تنزيل وعرض الصور على الواتس آب للآيفون

عند تلقي الوسائط والصور لجهاز الآيفون لن يتم تحميلها تلقائيًا، وإنما تكون معتمة مع رمز التنزيل عليها، ولإمكانية عرضها يجب اتباع الخطوات التالية:[٤]

  1. النقر فوق رمز التنزيل (Download) وبعد تنزيل صورة أو مقطع فيديو، سيتم حفظها في مجلد (WhatsApp وCamera Roll) في الصور والفيديو، ولن يتم حفظ ملفات GIF في الصور.
  2. بعد تنزيل الصور ومقاطع الفيديو المستلمة وعرضها في رسائل، يمكن حذفها من تطبيق الصور الخاص.
  3. لا يتم حذف الوسائط على الفور في تطبيق الصور وإنما يتم نقلها إلى مجلد المحذوفة مؤخرًا حيث ستبقى لمدة 30 يومًا قبل أن تختفي نهائيًا.
  4. في حال انتهاء الوقت أو إفراغ المجلد يدويًا، فيمكن العودة إلى سلسلة رسائل الواتس آب للعثور على المحتوى مرة أخرى وإعادة تنزيله.
  5. لتتمكن من إعادة تنزيل الوسائط من التطبيق، يجب ألا يتم حذف الوسائط من داخل التطبيق.
  6. في حال كانت الصور ما تزال موجودة، فيتم البحث عن الوسائط في الدردشة، والنقر لتوسيعها والضغط على زر المشاركة.
  7. تحديد حفظ (Save) ستجد الصورة أو مقطع الفيديو مرة أخرى في تطبيق الصور على الجهاز.
  8. إذا كانت الصورة أو مقطع فيديو قد تم إرسالها عبر التطبيق ولم يتم استلامه، فستعاد الخطوات تمامًا كما هو مذكور أعلاه.
  9. النقر على الصورة أو مقطع الفيديو في التطبيق، ثم النقر على حفظ (Save).



المراجع

  1. CARRIE-ANN SKINNER (23/3/2021), "How to use WhatsApp", goodhousekeeping, Retrieved 24/1/2022.
  2. "Recover Deleted WhatsApp Photos and Videos on iPhone/iPad/iPod", easeus, 4/2/2021, Retrieved 25/1/2022.
  3. Eleanor Reed (19/11/2021), "How to Recover Deleted Whatsapp Videos Easily", recoverit.wondershare, Retrieved 25/1/2022.
  4. JAKE PETERSON (7/7/2018), "Recover WhatsApp Photos & Videos Deleted from Your Phone's Storage", smartphones, Retrieved 25/1/2022.