كيفية إعداد خطة لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي
هناك بعض الخطوات التي ينصح أصحاب الأعمال الحرة والخاصة باتباعها لإنشاء خطة لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي، وفيما يأتي سيتم ذكر هذه الخطوات:[١]
- تحديد مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook، أو Twitter، أو غيرها من مواقع التواصل الاجتماعي التي ستقوم بإنشاء عملك الخاص عليها.
- تحديد اسم مميز يختص بالعمل الذي تريد أن تقوم به على مواقع التواصل الاجتماعي، وإضافة بعض المعلومات الأساسية مثل موقع العمل، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن للزبائن التواصل من خلاله، بالإضافة إلى وصف للعمل الذي تقوم به، وتحميل صورة الملف الشخصي والغلاف للعمل.
- دعوة الأشخاص لزيارة صفحتك، ولتشجيع الأشخاص على متابعة صفحتك يمكنك تمييزها من خلال تصميم شعار للعمل الذي تقوم به، أو إجراء المسابقات، أو تقديم خصومات لجعل الأشخاص يتابعون صفحتك ومشاركتها مع أصدقائهم.
- التخطيط للمواضيع التي ستقوم بنشرها، واستهداف المواضيع المفيدة والجذابة، وللحرص على استمرارية النشر يجب تحديد خطة نشر أو عمل أسبوعية للصفحة، ومشاركة المتابعين بالرد على رسائلهم وتعليقاتهم، بالإضافة إلى الاهتمام بالمنشورات التي تجلب تفاعل كبير من قبل المتابعين.
- مراقبة تفاعلات المتابعين ويكون ذلك من خلال مشاهدة احصاءات الإعجاب، والتعليقات، والمشاركات على المنشورات، ومراقبة ما هي الأيام التي يكون بها تفاعل المتابعين أكثر، ثم عمل تعديلات على الخطة بما يتناسب مع الاحصائيات ومراقبة إذا كانت هذه التعديلات أفضل أم لا.
إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي
هناك العديد من الإيجابيات والمزايا لمواقع التواصل الاجتماعي، وفيما يأتي سيتم ذكر هذه الإيجابيات:[٢]
- يستطيع الشخص من خلال مواقع التواصل الاجتماعي التواصل مع الكثير من الأشخاص في جميع أنحاء العالم.
- تُعد مواقع التواصل الاجتماعي طرق اتصال سهلة وفورية يستطيع الشخص من خلالها التواصل مع الآخرين بدون الانتظار مثل ارسال الرسائل بالبريد وغيرها.
- يستطيع الشخص من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أن يحصل على جميع المعلومات، والأخبار، ومعرفة ما يدور بالعالم بشكل سريع.
- يستطيع الشخص من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الترويج للمنتجات والسلع التي يريد أن يقوم ببيعها.
- يستطيع الشخص من خلال مواقع التواصل الاجتماعي التسلية والترفيه على نفسه في أوقات الفراغ والتفاعل مع الآخرين بوضع الإعجابات والتعليقات على منشوراتهم.
سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي
هناك بعض السلبيات لمواقع التواصل الاجتماعي وفيما يأتي سيتم ذكر هذه السلبيات:[٣]
- إن من سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي على المراهقين وكذلك الأطفال التعرض للتنمر على مواقع التواصل الاجتماعي، أو التعرض لظهور مواقع غير لائقة خاصةً إذا لم يقم الآباء بمراقبتهم.
- يُمكن أن يتعرض الشخص للرد العنيف من خلال تعليقات الآخرين على المنشور الذي لا يُعجبهم.
- يُمكن أن يتعرض الشخص لإضاعة الوقت وذلك من خلال زيادة عدد الساعات التي يقضيها الشخص على وسائل التواصل الاجتماعي، والتي قد ثؤثر على قيامه بمسؤولياته في العمل، وغيرها.
المراجع
- ↑ "Create an effective social media plan", smallbusiness.withgoogle, Retrieved 2022/1/29. Edited.
- ↑ Elise Moreau (2022/1/14), "The Pros and Cons of Social Networking", lifewire, Retrieved 2022/1/28. Edited.
- ↑ Mychelle Blake, "Advantages and Disadvantages of Social Networking", socialnetworking.lovetoknow, Retrieved 2022/1/29. Edited.
