ما هي خدمة إخلاء طرف؟
هي شهادة براءة ذمة، يتم تقديمها إلكترونياً عن طريق بنك التنمية الاجتماعية، وثم الحصول عليها إلكترونياً أيضاً، وطباعتها وتقديمها للجهات المعنية التي يريدها المواطن، مع إتاحة إمكانية التحقق إلكترونيا من إخلاء الطرف.[١]
ما هي المنصة الوطنية الموحدة؟
المنصة الوطنية الموحدة هي منصة حكومية تهدف إلى تقديم خدمات حكومية عالية الجودة وفعالة للمواطنين من خلال تجربة موحدة من خلال قنوات متجانسة متعددة تعمل في وقت واحد، كما أنه يوفر لك تجربة مريحة وذكية تبقيك على اطلاع بأحدث التقنيات، وهي المصدر الوحيد للمعلومات والخدمات الحكومية.[٢]
ما هي خطوات إصدار إخلاء طرف عن طريق المنصة الوطنية الموحدة؟
فيما يلي الخطوات اللازمة لإصدار إخلاء طرف عن طريق المنصة الوطنية الموحدة:[١][٣]
- ادخل إلى موقع المنصة الوطنية الموحدة: www.my.gov.sa.
- تسجيل الدخول إلى المنصة الوطنية الموحدة باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك.
- اذهب إلى تبويب خدمات في أعلى الصفحة.
- اختر بند إصدار إخلاء طرف.
- الآن اضغط على زر ابدأ الخدمة.
- سيتم تحويلك إلى موقع بنك التنمية الاجتماعية.
- انزل إلى آخر الصفحة واضغط على زر التوجه إلى الخدمة.
- ستظهر لك نافذة صغير اضغط على: ادخل بواسطة بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- إن لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول مسبقاً في المنصة الوطنية الموحدة، سيتطلب منك الآن إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- سيتم إرسال رمز تأكيد مؤقت على رقم هاتفك، قم بإدخاله في المكان المخصص.
- اضغط على زر متابعة.
- ستظهر لك الصفحة الخاصة بحسابك.
- اذهب إلى الخدمات الإلكترونية في أعلى الصفحة.
- اختر خدمة إخلاء طرف.
- ستظهر لك بياناتك كاملة.
- اضغط على طباعة المستند.
- وستتمكن من الاحتفاظ بالملف على جهازك إلكترونيا، أو طباعته.
- كما تتوفر أيضا خدمة طباعة إخلاء طرف لشخص متوفي.
هل يوجد رسوم بدل خدمة إصدار إخلاء طرف؟
لا يوجد، حيث إن هذه الخدمة مجانية.[٣]
ما هي متطلبات خدمة إصدار إخلاء طرف؟
فيما يلي متطلبات خدمة إصدار إخلاء طرف:[١]
- وجود الهوية الوطنية.
- تسجيل حساب خاص على المنصة الوطنية الموحدة.
- تسجيل البيانات الشخصية.
ما هي قنوات تقديم خدمة إصدار إخلاء طرف؟
فيما يلي قنوات تقديم خدمة إصدار إخلاء طرف:[٣]
- التقديم الإلكتروني عبر البوابة الإلكترونية لموقع المنصة الوطنية الموحدة.
- التقديم عبر تطبيق الجوال للمنصة الوطنية الموحدة.
- التقديم عبر الاتصال على قنوات التواصل للمنصة الوطنية الموحدة.
متى يمكنك الدخول إلى خدمة إصدار إخلاء طرف وتقديم الطلب؟
يمكنك الدخول وتقديم خدمة إصدار إخلاء طرف في جميع أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة على موقع المنصة الوطنية الموحدة.[٣]
كم هي مدة إنهاء خدمة إصدار إخلاء طرف وتقديم الطلب؟
لا تستغرق الوقت الكثير حيث يمكنك تقديم الطلب وطباعته خلال 15 ثانية.[٣]
كيف يمكن التواصل مع خدمة العملاء؟
فيما يلي طرق التواصل مع خدمة العملاء:[٣]
- يمكن الاتصال عبر رقم الهاتف: 920008002.
- أو التواصل عبر البريد الإلكتروني: care@sdb.gov.sa.
المراجع
- ^ أ ب ت "اخلاء طرف"، المنصة الوطنية الموحدة، اطّلع عليه بتاريخ 29/1/2022. بتصرّف.
- ↑ الوطنية الموحدة-,المنصة الوطنية الموحدة أو Unified National Platform هي منصة حكومية,تجعلك مواكباً مع أحدث التقنيات. "المنصة الوطنية الموحدة"، فهرس دوت نت، اطّلع عليه بتاريخ 29/1/2022. بتصرّف.
- ^ أ ب ت ث ج ح "اخلاء طرف"، بنك التنمية الاجتماعية، اطّلع عليه بتاريخ 29/1/2022. بتصرّف.
