طرق إزالة الفيروسات من أجهزة الأندرويد

هناك الآلاف من أعداد الفيروسات التي تستهدف هواتف الأندرويد، بعضها قد يحدث ضررًا بالهاتف كأن يبطئه، أو يوقفه عن العمل، وبعض الآخر قد يتخفى ليسرق البيانات الشخصية الخاصة بك من الهاتف، أو أن بعضها يستهدف مواقع متصفح الويب ليفتح تلقائيًا نوافذ غير محبذة، فتتراكم الملفات غير المرغوب بها، وبالتالي تبطئ عمل الهاتف، سنتحدث في هذا المقال عن كيفية إزالة الفيروسات من أجهزة الأندرويد دون الحاجة إلى تنزيل برامج متخصصة،[١]وهناك عدة طرق لإزالة الفيروسات، ومن أهمها:


مسح ذاكرة التخزين المؤقت

أفضل طريقة عند وجود الفيروسات التي تفتح النوافذ من متصفح الويب، هو عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، اتبع الخطوات التالية:[١]

  • افتح قائمة الإعدادات (Settings) الخاصة بالمتصفح، أو من خلال التطبيقات، ثم افتح على تطبيق Chrome.
  • افتح التخزين (Storage) ثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cashe).


الانتقال إلى الوضع الآمن وإزالة التطبيقات الضارة

من المهم وقف عملية إحداث أضرار أخرى في جهاز الأندرويد غير تلك التي حدثت بالفعل، اتبع الخطوات التالية:[٢]

  • انتقل إلى الوضع الأمن (Safe Mode) في الهاتف، إما عن طريق الضغط المستمر على زر التشغيل، أو الضغط على زر التشغيل بالاستمرار مع زر خفض الصوت في الهاتف، حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز، والانتقال إلى الوضع الآمن بحيث يكون مكتوبًا أسفل الشاشة.
  • ادخل إلى الإعدادات (Settings)، ثم انتقل إلى التطبيقات (Applications)، وابحث عن التطبيقات المشبوهة، وقم بإلغاء تثبيتها (Uninstall)، أو إغلاقها (Force Close).
  • انتقل إلى التطبيقات التي تعتقد أنها تضررت من الفيروسات، واحذفها على الفور.


إعادة تعيين وضبط المصنع

إذا لم تنجح الطرق السابقة، فحل المشكلة يكون عن طريق إعادة ضبط المصنع لهاتف الأندرويد، اتبع الخطوات التالية:[٣]

  • انتقل إلى الإعدادات (Settings)، ثم إلى النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين (Backup and Reset)، ثم اختر خيار إعادة تعيين بيانات المصنع (Factory Data Reset).
  • سيطلب منك الجهاز كلمة المرور الخاصة بك (Passcode)، اكتبها، ثم انقر على خيار مسح كل شيء (Erase everything).
  • بعد اكتمال عملية إعادة ضبط المصنع، سيعيد الجهاز تشغيل نفسه.
  • سيظهر لك خيار إما البدء من جديد، أو استعادة نسخة من هاتفك (Backup) تعود إلى ما قبل تنزيل التطبيق الذي يحتوي على الفيروسات.


طرق أخرى لإزالة الفيروسات من أجهزة الأندرويد

هناك بعض الطرق الأخرى التي قد تساعد في إزالة الفيروسات من جهاز الأندرويد، منها:[٤]


تغيير الاتصال بشبكة الإنترنت

قد يكون السبب في وجود الفيروسات هو الاتصال بشبكة إنترنت غير آمنة، يمكنك تغييرها عن طريق الدخول إلى الإعدادات (Settings)، ثم اختيار الشبكة والإنترنت (Network and Internet)، ثم تغيير شبكة الاتصال بالإنترنت (Wi-Fi)، أو الاتصال بالإنترنت عن طريق بيانات الهاتف (Cellular Data).


تغيير كلمة مرور حساب جوجل

قد تتسلل الفيروسات إلى جهازك عن طريق الدخول إلى حساب جوجل، فيمكنك تغييرها لتلافي دخول الفيروسات إلى جهازك، عن طريق الدخول إلى الإعدادات (Settings)، ثم اختيار جوجل (Google)، ثم اختيار إدارة حساب جوجل (Manage Google Account)، انتقل إلى الأمان (Security)، ثم إلى كلمة المرور (Password)، ثم قم بتغييرها (Change Password) إلى كلمة فريدة.


إضافة مصادقة ثنائية FA2

لزيادة الأمان إلى حساب جوجل قم بعمل مصادقة ثنائية، وذلك عن طريق الدخول إلى الإعدادات (Settings)، ثم إلى جوجل (Google)، ثم الدخول إلى إدارة حساب جوجل (Manage Google Account)، اختر الأمان (Security)، وقم بتحديد خطوتين للتحقق (2 – Step Verification) عند الدخول إلى حساب جوجل.


المراجع

  1. ^ أ ب Marie Black (04/05/2020), "How to Remove an Android Virus", techadvisor, Retrieved 03/02/2022. Edited.
  2. ↑ Alison Grace Johansen (14/01/2021), "How to remove a virus from an Android phone", norton, Retrieved 03/02/2022. Edited.
  3. ↑ Ivan Belcic (08/04/2021), "How to Remove Viruses From an Android Phone", avast, Retrieved 03/02/2022. Edited.
  4. ↑ Jack Wherry (11/01/2022), "How to remove a virus from an iPhone or Android phone", cybernews, Retrieved 03/02/2022. Edited.