يواجه كل لابتوب تقريبًا مشكلات في الأداء في مرحلة ما، ولحسن الحظ، هناك طرق بسيطة يمكنك من خلالها حلها دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني، وتتمثل إحدى هذه الطرق في إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز اللابتوب الخاص بالشخص حتى يتمكن من إزالة أي برامج ضارة أو زيادة سرعتها أو تجهيزها لمستخدم جديد،[١] ويوضح هذا المقال كيفية إعادة ضبط المصنع للابتوب HP.


خطوات إعادة ضبط المصنع للابتوب HP

قبل إعادة ضبط المصنع، ينصح بعمل نسخة احتياطية للنظام، حتى عند التخطيط لإعادة بيع الجهاز، فمن الجيد أن تتوفر نسخة احتياطية واحدة فقط في حالة احتياجها لإعادة تحميل الملفات أو وضعها على جهاز جديد.[١]


الطريقة الأولى: إعادة ضبط المصنع أثناء عمل لابتوب HP

لإعادة ضبط المصنع للابتوب HP الذي يعمل على ويندوز إصدار 10، يجب اتباع الخطوات التالية:[٢][٣]

  1. القيام بتوصيل اللابتوب بالشاحن حتى لا تنفد الطاقة أثناء إعادة التعيين.
  2. النقر فوق زر "ابدأ" (Start).
  3. النقر فوق "إعدادات" (Settings).
  4. كتابة "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" (reset this PC) في مربع بحث الإعدادات.
  5. النقر فوق "البدء" (Get started) في قسم إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر.
  6. تحديد إحدى هذه الخيارات:
  7. النقر فوق "الاحتفاظ بملفاتي" (Keep my files) في حالة إرادة الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات، ثم النقر فوق "التالي" (Next) ثم "إعادة تعيين" (Reset).
  8. النقر فوق "إزالة كل شيء" (Remove everything) عند إرادة إزالة جميع الملفات الشخصية والتطبيقات:
  9. النقر على "محرك الأقراص المثبت عليه ويندوز فقط" (Only the drive where Windows is installed) في حالة إرادة إزالة كل شيء من محرك الأقراص المثبت عليه ويندوز، ثم النقر فوق "إعادة تعيين" (Reset).
  10. النقر فوق "جميع الأقراص" (All drives) في حالة إرادة إعادة استخدام جهاز الكمبيوتر وإزالة جميع الملفات منه، وسيظهر خياران:
  11. النقر فوق "إزالة ملفاتي فقط" (Just remove my files) في حالة إرادة الملفات فقط، ثم النقر فوق "إعادة تعيين" (Reset).
  12. النقر فوق "إزالة الملفات وتنظيف محرك الأقراص" (Remove files and clean the drive) في حالة إرادة تنظيف محرك الأقراص، ثم النقر فوق "إعادة تعيين" (Reset).


الطريقة الثانية: إعادة ضبط المصنع عند عدم قدرة جهاز لابتوب HP على العمل

لإعادة ضبط المصنع للابتوب HP عند عدم قدرة الجهاز على العمل أو حصول مشكلة ما، يجب اتباع الخطوات التالية:[٣]

  1. القيام بتشغيل الجهاز والضغط فورًا فوق F11 بشكل متكرر حتى تظهر شاشة تحديد الخيار.
  2. النقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" (Troubleshoot).
  3. النقر فوق "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" (Reset this PC).
  4. تحديد إحدى هذه الخيارات:
  5. النقر فوق "الاحتفاظ بملفاتي" (Keep my files) في حالة إرادة الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات، ثم النقر فوق "التالي" (Next) ثم "إعادة تعيين" (Reset).
  6. النقر فوق "إزالة كل شيء" (Remove everything) عند إرادة إزالة جميع الملفات الشخصية والتطبيقات:
  7. النقر على "محرك الأقراص المثبت عليه ويندوز فقط" (Only the drive where Windows is installed) في حالة إرادة إزالة كل شيء من محرك الأقراص المثبت عليه ويندوز، ثم النقر فوق "إعادة تعيين" (Reset).
  8. النقر فوق "جميع الأقراص" (All drives) في حالة إرادة إعادة استخدام جهاز الكمبيوتر وإزالة جميع الملفات منه، وسيظهر خياران:
  9. النقر فوق "إزالة ملفاتي فقط" (Just remove my files) في حالة إرادة الملفات فقط، ثم النقر فوق "إعادة تعيين" (Reset).
  10. النقر فوق "إزالة الملفات وتنظيف محرك الأقراص" (Remove files and clean the drive) في حالة إرادة تنظيف محرك الأقراص، ثم النقر فوق "إعادة تعيين" (Reset).

المراجع

  1. ^ أ ب Daniel Horowitz (3/1/2019), "How to Factory Reset a Windows Laptop", hp, Retrieved 28/1/2022. Edited.
  2. ↑ Dave Johnson (14/5/2021), "How to factory reset an HP laptop if you're planning to sell it or experiencing technical problems", businessinsider, Retrieved 28/1/2022. Edited.
  3. ^ أ ب Wendy Mai, "How to factory reset an HP laptop Step by step"], drivereasy, Retrieved 28/1/2021. Edited.