تعريف الشبكة الداخلية
هي شبكة مؤسسة خاصة وتدعى الإنترانت (internal network)، وهي أداة لمشاركة المعلومات في جميع أنحاء المنظمة ومصممة بغرض تمكين العاملين والأفراد بالمؤسسة من التواصل والتعاون مع بعضهم البعض، وتخدم مجموعة واسعة من الأغراض والاستخدامات من أجل الحصول على معلومات الموظف ودليل الهاتف وما إلى ذلك،[١] ولا يمكن لأي شخص استخدام الشبكة الداخلية دون وجود اسم مستخدم وكلمة مرور متوافقين، وفي هذه الشبكة يوجد عدد محدود من الأجهزة المتصلة وتعد آمنة للغاية ولديها عدد قليل من الزوار.[٢]
استخدامات الشبكة الداخلية
أهم الاستخدامات الأكثر شيوعًا لبرامج الإنترنت ما يلي:[١]
- إمكانية الوصول إلى المعلومات باستخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) والذي يتم دمجه بشكل متكرر مع نظام إدارة المستندات (DMS) للمؤسسة، ويتم الوصول إليها بشكل مركزي باستخدام المستندات والسياسات والمعلومات من خلال الموظفين.
- الاتصال والتواصل مع الموظفين الذين يعملون عن بُعد أو عبر مجموعة من مواقع المكاتب.
- الاتصال والتواصل مع الموارد البشرية من خلال القدرة على تقديم معلومات وصفحات رئيسية مخصصة وتعمل بشكل فعال.
- إدارة المعرفة من خلال تقديم المعلومات والوثائق الرسمية، ويمكن للموظفين طرح الأسئلة أو الاستفادة من المعرفة السابقة.
- تمكن الشبكات الداخلية من إكمال المهام وسير العمل للأعمال الموظفين من الخدمة الذاتية وإكمال العمليات المشتركة، مثل: حجز إجازة أو إرسال النفقات أو إجراء التدريب الداخلي.
- استخدام شبكة إنترنت لتسهيل الاتصالات الداخلية ثنائية الاتجاه الفعالة بين الإدارة والموظفين.
- تقديم أدوات لقياس مشاركة الموظفين وتحسينها والتي تؤثر على أداء الأعمال وتمثل أحد أكبر التحديات لقادة الأعمال.
مميزات الشبكة الداخلية
أهم ما تتميز به الشبكات الداخلية:[٢][٣]
- تعد أداة لتبادل المعلومات في جميع أنحاء المنظمة.
- الشبكة تمتلكها مؤسسة واحدة فقط.
- تطبيق الأمان من خلال جدار حماية.
- تدار الشبكة من قبل منظمة.
- تتكون من عدد محدود من الأجهزة المتصلة.
- الحصول على معلومات الموظف ودليل الهاتف وما إلى ذلك.
عيوب الشبكة الداخلية
أهم المشاكل والصعوبات التي تواجه الشبكة الداخلية هي:[٣]
- يحتاج إنشاء البنية التحتية للشبكات الداخلية الحديثة إلى دفع رسوم اشتراك.
- تشتهر الشبكة الداخلية بالتعقيد في تكوينها وإعدادها؛ إذ تستغرق الكثير من الوقت في تكوين البنية الأساسية للشبكة الداخلية وتنفيذها وإدارتها في المؤسسات.
- لا يمكن للموظفين مشاركة أي محتوى بسهولة مع أي من الأطراف الخارجية أو منصات وسائط اجتماعية.
منظمات الشبكة الداخلية الإنترنت Internet
تقدم المنظمات والمجتمعات التي تساعد الشبكة الداخلية في العمل والتطور على مشاركة التطوير المفتوح للنظام البيئي والذي يطلق عليه (Ecosystem)، إلى جانب التطور السريع والمستمر واعتماد تقنيات الإنترنت إلى مشاركة العمليات المفتوحة وتعاونية استخدامات المنتجات والبنية التحتية، وتشمل المنظمات التي يتكون منها النظام البيئي للإنترنت أو الشبكة الداخلية ما يلي:[٤]
- التقنيون والمهندسون والمعماريون والمبدعون والمؤسسات، مثل فريق عمل هندسة الإنترنت واتحاد شبكة الويب العالمية من خلال تقديم المساعدة في تنسيق وتنفيذ المعايير المفتوحة.
- المنظمات العالمية والمحلية التي تدير الموارد، مثل: سجلات الإنترنت الإقليمية، والأرقام المخصصة للإنترنت.
- المشغلون والمهندسون والبائعون الذين يقدمون خدمات البنية التحتية للشبكة، مثل: موفرو خدمة اسم المجال، ومشغلو الشبكات ونقاط تبادل الإنترنت.
- مستخدمو الإنترنت الذين يستخدمون الإنترنت للتواصل مع بعضهم البعض وتقديم الخدمات.
- المنظمات متعددة الأطراف، والمؤسسات التعليمية، والوكالات الحكومية التي تقوم على بناء القدرات لتطوير واستخدام تقنيات الإنترنت.
- صناع السياسات والقرارات الذين يقومون بتطوير السياسات المحلية والعالمية.
المراجع
- ^ أ ب Becki Hall (20/6/2017), "Intranet definition", interactsoftware, Retrieved 19/1/2022.
- ^ أ ب "Difference between Intranet and Extranet", geeksforgeeks, 25/11/2020, Retrieved 19/1/2022.
- ^ أ ب Kuntal Chakraborty (16/9/2021), "The Pros and Cons of Intranets", techopedia, Retrieved 19/1/2022.
- ↑ "Who Makes the Internet Work: The Internet Ecosystem", internetsociety, Retrieved 19/1/2022.
