ما هي السوشيال ميديا أو مواقع التواصل الاجتماعي؟

يشير المصطلح إلى تقنية قائمة على الحاسوب، تسهل عملية المشاركة مثل مشاركة الأفكار والمعلومات من خلال الشبكات والمواقع الافتراضية، حيث تعتمد الوسائط الإلكترونية على الإنترنت وتقوم بمنح المستخدمين اتصالًا سريعًا لنقل المحتوى، مثل المعلومات الشخصية والصور ومقاطع الفيديو، ويتفاعل المستخدمون مع الوسائط الاجتماعية عن طريق جهاز الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي عبر البرامج أو التطبيقات،[١][٢] وتجدر الإشارة إلى أنّ إحدى الإحصائيات لعام 2021 تُشير إلى أنّ هناك أكثر من 4.5 مليار شخص حول العالم يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي، حيث إن النسبة الأعلى للاستخدام هي من صغار السن التي تتراوح أعمارهم من 18 إلى 29 عامًا إذ تُشكل نسبة 90%.[١]


أمثلة على السوشيال ميديا

يُعدّ الفيسبوك أكبر منصة للتواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى اليوتيوب، والإنستغرام، والواتساب، والتيك توك، والتويتر، وغيرها العديد من مواقع التواصل الاجتماعي.[١]


مقدمة عن تأثير السوشيال ميديا على الرأي العام

  • أثبتت مواقع التواصل الاجتماعية قدرتها على التأثير على الرأي العام تم استخدامها كأداة من السياسيين والمسوقين والعلامات التجارية والشركات وحتى الأفراد من أجل تحقيق أهدافهم.[٣]
  • قامت وسائل التواصل الاجتماعي عند ظهورها بتغيير أسلوب الحياة، حيث كان وعي الشخص وسلوكه وشخصيته ونمط تفكيره يتشكل بما يكسبه من سلوكيات ومعرفة من محيطه أو بيئته وتشمل البيئة الأهل والأصدقاء والمدرسة ودور العبادة أو يمكن أن يتشكل بما يكسبه من الكتب والموسيقى أو الأفلام، ومع ظهور الإنترنت أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي مكونًا رئيسيًا للبيئة التي تؤثر على وعي الأشخاص وعلى سلوكياتهم وميولهم، حيث إن التواصل مع أفراد من مختلف دول العالم والحصول على المعلومات أصبح أسهل، وهذه هي الطريقة التي تؤثر بها السوشيال ميديا على الرأي العام.[٣]


أهداف استخدام السوشيال ميديا

يمكن أن تُلخص الأهداف بهدفين:[٣]

  • القيام بتغيير موقف غير مرغوب به من خلال خلق عقلية جماعية يمكن للجمهور من خلالها أن يتحد لاتخاذ موقف بشأن القضايا الاجتماعية أو السياسية وخلق حركات اجتماعية.
  • القيام بتكوين صورة ذهنية إيجابية لعلامة تجارية أو لشركة في ذهن الجمهور.


تأثير السوشيال ميديا على المجتمع

من فوائد منصات التواصل الاجتماعي على المجتمع أن لها دورًا مهمًا لنهوض الحركات الاجتماعية وتحقيق أهدافها وتغيير وجهات النظر السياسية، والشبكات الاجتماعية وهي أدوات تستخدم للوصول إلى المجال العام الذي يتكون من مجموعة من الناس يجتمعون ويناقشون مسائل مختلفة، حيث أصبحت السوشيال ميديا بديلًا لتجمعهم في الأماكن التقليدية مثل المقاهي والأماكن العامة.[٣]


كيف تؤثر السوشيال ميديا على الحركات الاجتماعية؟

تُعدّ الحركات الاجتماعية سلاح فعال يستخدمه الناس على المستوى الوطني والدولي لإعادة هيكلة الماضي وتغيير المستقبل، من خلال السوشيال ميديا أصبحت هذه الحركات الاجتماعية تصل إلى الناس بطريقة أسهل مما جعل منها مسألة دولية يستطيع الجميع المشاركة فيها.[٣]


تأثير السوشيال ميديا على الرأي السياسي

مثلما أن السوشيال ميديا عاملًا مهمًا لصعود الحركات الاجتماعية، فهي أيضًا لها القدرة للتأثير على الآراء السياسية وهنالك أمثلة عديدة على الحركات السياسية على مواقع التواصل الاجتماعي؛ إذ لعبت السوشيال ميديا دورًا مهمًا في مثل هذه الانتفاضات.[٣]


استنتاج عن كيفية تأثير السوشيال ميديا على الرأي العام؟

عندما ظهرت وسائل التواصل الاجتماعي وبسبب مزاياها وإمكانياتها حلت محل الصحافة التقليدية وأثبتت أن لها تأثيراً كبيراً على الرأي العام، ولكن مع تقدم الوقت أصبحت هذه المواقع تظهر سلبياتها مثل نشر المعلومات الكاذبة وانتهاك خصوصية المستخدمين.[٣]

المراجع

  1. ^ أ ب ت Maya Dollarhide (31/8/2021), "Social Media", investopedia, Retrieved 26/1/2022. Edited.
  2. "social media", whatis.techtarget, Retrieved 26/1/2022. Edited.
  3. ^ أ ب ت ث ج ح خ "The impact of social media on public opinion", cc-plus, Retrieved 26/1/2022. Edited.