الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة العمل الأردنية
تقدم وزارة العمل الأردنية مجموعة من الخدمات الإلكترونية لعملائها ومستخدميها من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت، وأبرز هذه الخدمات ما يأتي:
خدمات تصاريح العمل
تشمل خدمات تصاريح العمل التي يقدمها موقع وزارة العمل الأردنية ما يأتي:[١]
- ترخيص مكاتب استقدام العاملين في المنزل من غير الأردنيين.
- منح تصريح عمل لأول مرة لاستخدام للجنسيات غير المقيدة في جميع القطاعات.
- تجديد تصريح العمل أو تغيير مكان العمل للجنسيات غير المقيدة وباقي القطاعات.
- إعطاء تصريح عمل لأول مرة للجنسيات المقيدة في جميع القطاعات.
- تجديد تصريح العمل أو تغيير مكان العمل للجنسيات مقيدة أو للقطاع الزراعي.
- تجديد تصريح العمل أو تغيير مكان العمل للجنسيات مقيدة أو للقطاع الزراعي
- تجديد تصريح العمل أو تغيير مكان العمل للجنسيات مقيدة، والتي تتضمن عمال البستنة والحدائق، وعمال النظافة، أو مرافقي المرضى، وعمال المنازل الذكور.
- تجديد تصريح العمل أو تغيير مكان العمل للجنسيات مقيدة أو لباقي القطاعات.
- تجديد تصريح العمل أو تغيير مكان العمل للجنسيات مقيدة، والتي تتضمن عمال البستنة والحدائق، وعمال النظافة، أو مرافقي المرضى، وعمال المنازل الذكور.
- تجديد تصريح العمل أو تغيير مكان العمل للجنسيات غير مقيدة أو للقطاع الزراعي.
- تجديد تصريح العمل أو تغير مكان العمل للجنسيات مقيدة أو لباقي القطاعات.
- تجديد تصريح العمل أو تغير مكان العمل للجنسيات مقيدة أو للقطاع الزراعي.
- خدمات استقدام عامل منزل، أو طاهي، أو بستاني، أو عامل حديقة، أو مرافق مريض، أو سائق خاص من الذكور من الجنسيات المقيدة على الفلل والمنازل.
- تقديم طلب استبدال عاملة مكان عاملة من داخل البلد أو خارجها.
خدمات ترتبط بمستحقات الضمان الاجتماعي
تقدم وزارة العمل الأردنية مجموعة خدمات ترتبط بمستحقات الضمان الاجتماعي، ومنها الآتية:[١]
- صرف مستحقات الضمان الاجتماعي للعمالة الوافدة التي تحمل تصاريح عمل سارية المفعول أو التي لم يمر على انتهائها 3 أشهر.
- صرف مستحقات الضمان الاجتماعي للعمالة الوافدة التي تحمل تصاريح عمل سارية المفعول أو التي لم يمر على انتهائها 3 أشهر.
- صرف مستحقات الضمان الاجتماعي للعمالة الوافدة التي تملك تصاريح عمل مر على انتهائها أكثر من ثلاثة أشهر من الجنسيات غير المقيدة.
- صرف مستحقات الضمان الاجتماعي للعمالة الوافدة التي تملك تصاريح عمل مر على انتهائها أكثر من 3 أشهر من الجنسيات المقيدة أو التي لم يمر على انتهائها 3 أشهر.
- صرف مستحقات الضمان الاجتماعي للعمالة الوافدة التي لا تحمل تصاريح عمل جميع الجنسيات.
- احتساب تعويض إصابة العمل للعمال غير الخاضعين لأحكام قانون الضمان الاجتماعي.
خدمات عمال المنازل والوافدين
تضمن خدمات عمال المنازل والوافدين الإلكترونية لوزارة العمل الأردنية ما يأتي:[١]
- استقدام العمال الوافدين من الجنسية المصرية للعمل في القطاع الزراعي، وفي باقي القطاعات.
- الشكاوى الواردة لمديرية العاملين في المنازل وآلية التعامل.
- المغادرات للعمال الوافدين من الجنسية المصرية الذين يحملون تصاريح عمل سارية المفعول (خروج بدون عودة).
- المغادرات للعمال الوافدين من مصر والذين لديهم تصريح عمل منتهي يزيد عن 3 أشهر، أو لا يحملون تصريح عمل (خروج بدون عودة).
- تمديد تأشيرة دخول عاملة من العاملات في المنازل من غير الأردنيين.
- استقدام العمال الوافدين من الجنسيات المقيدة في باقي القطاعات.
- استقدام العمال الوافدين من الجنسيات المقيدة للعمل في القطاع الزراعي.
- استقدام العمال الوافدين للمنظمات الدولية والسفارات والهيئات الدبلوماسية (جميع الجنسيات).
- تجديد التصريح للعاملات في المنازل.
- إلغاء تأشيرة دخول عاملة من العاملات في المنازل من غير الأردنيين
- انتقال عاملة من كفيل إلى آخر (إصدار وثيقة انتقال عاملة).
- النظر في إنهاء أو تعليق العقود استناداً إلى أحكام المادة 31 من قانون العمل.
- إخلاء سبيل العامل الوافد أو تكفيله.
- إصدار تصريح العمل لأول مرة للعاملين في المنازل.
- استبدال العمالة الوافدة المستقدمة من الجنسية المصرية التي لم تدخل البلاد بنفس الرسوم.
خدمات أخرى لوزارة العمل الأردنية
تُقدم الوزراة العديد من الخدمات الأخرى، ومنها الآتية:[١]
- المصادقة على مستحقات العاملين المدنيين في القوات المسلحة الأردنية والأمن العام والدرك.
- نظام التفتيش الإلكتروني بوابة أصحاب العمل.
- خدمات الكفالات.
- المصادقة على أنظمة صناديق الادخار.
- تصديق شهادات الخدمة.
- تقديم التفاصيل.
- تصديق رخصة مزاولة المهنة لمكاتب وشركات التوظيف.
- تسوية النزاعات العمالية الجماعية.
- تسجيل نقابات العمال ونقابات أصحاب العمل.
- تصديق عقود العمل للأردنيين.
- تعديل النظام الداخلي للمؤسسات الخاصة.
- المصادقة على النظام الداخلي للمؤسسات الخاصة.
- طلب إلغاء تسفير العمال الوافدين- مقابل غرامة مالية.
- تشغيل الأشخاص ذوي الإعاقة من الأردنيين.
- شكوى سلامة وصحة مهنية وتحقيق حوادث العمل.
- تسهيل أمور النقابات بممارسة أعمالها.
- شروط تشغيل الحدث الذي أتم السادسة عشر.
- البت في دعاوى الأجور.
- تشغيل الأردنيين.
- موافقات الانضمام لدورة اعتماد مشرفي السلامة والصحة المهنية.
- الشكاوى العمالية الفردية.
- إيداع وتسجيل عقود العمل الجماعية.
- اعتماد مشرفي السلامة والصحة المهنية.
- الشكاوى المتعلقة بالاتجار بالبشر.
- الحجز بموجب قرارات المحاكم القطعية.
- تشغيل الأردنيين من أصحاب العمل.
- الانضمام للقائمة الذهبية.
- الاستشارات القانونية للمديريات والوحدات التنظيمية التابعة للوزارة.
- اعتماد لجان السلامة والصحة المهنية.
- تسويق الكفاءات الأردنية في القطاعين العام والخاص خارج الأردن.
- استخراج صور عن عقد العمل الجماعي.
- خدمة إيقاف المنشآت المتضررة من جائحة كورونا وإعادة فتحها.
- إجراءات طلبات الاستخدام التي تم تقديمها من الشركات الاستثمارية في المناطق الصناعية المؤهلة QIZ- وحدة تشجيع الاستثمار.
- الاستشارات القانونية للأفراد والمؤسسات.
- اعتماد الأطباء والممرضين للمؤسسات.
- ترخيص شركة توظيف خاصة.
- الانضمام إلى عقود العمل الجماعية الغير المحددة لغاية تاريخها.
مهام وزارة العمل الأردنية
تؤدي وزارة العمل الأردنية العديد من الوظائف والمهام من خلال خططها وبرامجها المتنوعة، وأبرزها ما يأتي:[٢][٣]
- التنسيق والتعاون مع مؤسسات القطاع الخاص لرفع معدلات تشغيل المواطنين الأردنيين.
- الإشراف على سوق العمل الأردني تطوير القوانين التي تنظمه.
- رعاية شؤون العاملين الأردنيين في الخارج بواسطة السفارات الأردنية والمستشارين العماليين.
- دعم العمل النقابي للعمال وأصحاب العمل.
- التنسيق والتعاون مع المنظمات والهيئات العربية والإقليمية والدولية.
- ترسيخ مبادئ الحوار الاجتماعي مع جميع الشركاء الاجتماعيين ومؤسسات المجتمع المدني في تقديم ومناقشة القضايا المختصة بقطاع العمل.
- إقامة البرامج والخطط التي تعمل على تنظيم العمالة غير المنتظمة ومعرفة إعدادها، وتحديث إحصائيات نسب البطالة.
- اتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من ارتفاع نسب البطالة.
- تشجيع المبادرات والأعمال الريادية وبشكل خاص الأعمال التي تشمل النساء والشباب.
المراجع
- ^ أ ب ت ث "دليل الخدمات"، وزارة العمل الممكلة الأردنية الهاشمية، اطّلع عليه بتاريخ 21-1-2022. بتصرّف.
- ↑ of Labor?nameEntity=Ministry of Labor&entityType=ministry "وزارة العمل"، الموقع الرسمي للحكومة الإلكترونية المملكة الأردنية الهاشمية، اطّلع عليه بتاريخ 22-1-2022. بتصرّف.
- ↑ "عمل الأعيان تُناقش خطط وبرامج وزارة العمل"، وكالة الأنباء الأردنية، اطّلع عليه بتاريخ 22-1-2022. بتصرّف.
