استرجاع حساب الفيسبوك بدون رقم الهاتف

يتيح الفيسبوك للمستخدمين عدة طرق لاستعادة الحساب، إذ يعتمد معظمها على المعلومات التي تم إدخالها والتحقق منها أثناء إعداد وإنشاء حساب الفيسبوك، ويمكن للمستخدمين استرجاع حساب الفيسبوك بعدة طرق دون الحاجة إلى رقم الهاتف وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:


استرجاع حساب الفيسبوك عن طريق الإيميل

يمكن استرجاع حساب الفيسبوك عن طريق الإيميل عبر اتباع الآتي:[١]

  1. الذهاب إلى موقع الفيسبوك.
  2. الضغط على "هل نسيت الحساب؟" (?Forgot account) من شاشة تسجيل الدخول.
  3. إدخال البريد الإلكتروني في المربع الظاهر على الشاشة.
  4. اختيار "إرسال الرمز عبر البريد الإلكتروني" (Send code via email).
  5. إدخال الرمز الذي تم إرساله عبر البريد الإلكتروني والمكون من 6 أرقام في المربع الظاهر على الشاشة.
  6. سوف تظهر شاشة تطلب من المستخدم إدخال الرقم السري الجديد والتأكيد عليه.
  7. الدخول إلى الحساب عن طريق كلمة المرور الجديدة.


استرجاع حساب الفيسبوك عن طريق حساب صديق

يمكن استرجاع حساب الفيسبوك عن طريق الإيميل عبر اتباع الآتي:[٢]

  1. الذهاب إلى موقع الفيسبوك.
  2. الضغط على "هل نسيت الحساب؟" (Forgot account) من شاشة تسجيل الدخول.
  3. سوف تظهر شاشة للبحث عن الحساب عن طريق الاسم أو الإيميل أو رقم الهاتف، إدخال أي من المعلومات المتوفرة، والضغط على بحث (Search).
  4. سوف تظهر شاشة تحتوي على معلومات الحساب مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف كخيار لاسترداد الحساب.
  5. للمضي قدمًا، النقر فوق "ألم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر؟" (no longer have access to these).
  6. ظهور الخيار التالي وهو إدخال رقم الصديق.
  7. سوف يحصل المستخدم على خيار الانتقال للكشف عن جهات الاتصال الموثوقة الخاصة به، وفقًا لذلك يجب أن يتوفر اسم الصديق الموثوق به.
  8. سوف يتلقى الصديق رمزًا على رقم هاتفه المحمول.
  9. إدخال الرمز في صفحة الاسترداد.
  10. سوف تظهر صفحة لإعادة تعيين كلمة المرور بمجرد إدخال الرمز الصحيح.
  11. إنشاء كلمة مرور جديدة للحساب، والدخول إليه مرة أخرى عن طريق كلمة المرور الجديدة.


استرجاع حساب الفيسبوك عن طريق كلمة السر القديمة

لاستعادة الحساب على الفيسبوك بدون رقم هاتف أو الإيميل، يجب الانتقال إلى صفحة "الإبلاغ عن الحساب المخترق"(Report Compromised Account)، حيث يمكن استعادة الحساب من خلال إدخال كلمة المرور القديمة، مع العلم أن هذه الطريقة لن تجدي نفعا إذا تم نسيان كلمة المرور القديمة، وفيما يلي خطوات استرجاع الحساب عن طريق كلمة المرور القديمة:[٣]

  1. البحث عن "اختراق حساب Facebook" عبر متصفح جوجل، أو الانتقال مباشرة إلى صفحة "الإبلاغ عن حساب تم اختراقه"(Report Compromised Account): من هنا.
  2. النقر على "تم اختراق حسابي" (My Account Is Compromised).
  3. إدخال الإيميل أو رقم الهاتف في المربع الظاهر على الشاشة وذلك للبحث عن الحساب.
  4. النقر على بحث (Search).
  5. إدخال كلمة المرور الحالية أو القديمة في حقل "كلمة المرور الحالية أو القديمة" (Current or old password).
  6. النقر فوق "متابعة" (Continue) للانتقال إلى الخطوة التالية.
  7. سوف تظهر شاشة تحتوي على 5 خيارات، تحديد الخيار الأكثر صلة بالمشكلة ثم النقر على متابعة.
  8. النقر على بدء (Get Started).
  9. سوف تظهر شاشة لتغير كلمة المرور، ومن هناك عليك إدخال كلمة المرور الجديدة في حقل "جديد" (New)، وإدخالها مرة أخرى في حقل "إعادة كتابة جديد"(Retype new)، ثم النقر على متابعة (Continue).
  10. بعد النقر على متابعة، سوف يتم الانتقال إلى صفحة "التحقق من مشاركاتك الأخيرة" (Check your recent posts)، بحيث ستظهر آخر المشاركات على الفيسبوك للتحقق منها، وحذف المشكوك في أمرها.
  11. النقر على "تخطي" (Skip)، لتخطي هذه الخطوة في حالة عدم الرغبة بحذف المشاركات.
  12. الذهاب إلى الصفحة الرئيسية والدخول عن طريق كلمة المرور الجديدة.


ملاحظة: يفضل استخدام جهاز الحاسوب بدلا من متصفح الهاتف الذي لا يسمح بتنفيذ إجراءات معينة فيما بعد.



المراجع

  1. BIANCA SOARE (21/9/2021), "how-to-recover-account", heimdalsecurity, Retrieved 6/1/2022. Edited.
  2. Dipanita Bhowmick (9/9/2021), "how-to-recover-facebook-account-without-phone-number", www.techthirsty., Retrieved 6/1/2022. Edited.
  3. Lim How Wei (28/11/2021), "recover-facebook-no-email-phone", followchain, Retrieved 6/1/2022. Edited.